【資料圖】

3月6日，極氪汽車官方就“001空調(diào)噴白色粉末”一事進(jìn)行了呼應(yīng)，其表示：

“針對(duì)有極個(gè)別用戶反應(yīng)極氪001空調(diào)出風(fēng)口出現(xiàn)白色粉末的情況，極氪高度重視，經(jīng)初步判斷為空調(diào)行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中常用的氟鋁酸鉀。這是空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)過(guò)程中的常用材料。

作為一種廣泛應(yīng)用于汽車及家用空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)的材料，國(guó)內(nèi)外多個(gè)汽車品牌均采用此種工藝及原材料。符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生損害，行業(yè)內(nèi)此前也未發(fā)生相關(guān)的職業(yè)病案例。

我們理解用戶對(duì)自己和家人身體健康的顧慮，但無(wú)論第三方檢測(cè)結(jié)果還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都表明并不存在危害。極氪將繼續(xù)積極與用戶保持溝通，共同查明用戶家人身體不適的真實(shí)原因，為用戶提供所需幫助和關(guān)懷?！?/p>

事件回顧：

近日，有極氪001的車主在極氪APP發(fā)帖稱，自己的老婆在懷孕后，進(jìn)行檢查，出現(xiàn)胚胎停止發(fā)育的情況，該車主懷疑與極氪汽車空調(diào)噴出的白色粉末相關(guān)。

聊天記錄顯示，該車主的汽車從12月份左右開(kāi)始出現(xiàn)大量白色粉末，其老婆12月底懷孕，進(jìn)行售后檢查后，極氪官方給出的解答是疑似為蒸發(fā)箱焊化劑噴出，要求更換蒸發(fā)箱，極氪汽車售后要求大拆內(nèi)飾檢查蒸發(fā)箱，他們自己需要審核是否符合更換條件，才考慮更換與否，這種粉末噴出是否達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。

值得一提的是，聊天記錄中，也有群友表示遇到同樣的問(wèn)題，并曬出相應(yīng)截圖。與此同時(shí)，也有群友建議該車主對(duì)該粉末進(jìn)行一下成分檢測(cè)。

關(guān)鍵詞：