財(cái)聯(lián)社2月22日訊(編輯 牛占林)自ChatGPT去年11月問(wèn)世以來(lái),其強(qiáng)大的功能吸引了大量的用戶,或許是10年來(lái)對(duì)大型科技公司、眾多行業(yè)和未來(lái)職場(chǎng)最具顛覆性的力量之一。
(資料圖)
微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾?蓋茨盛贊道,ChatGPT與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明一樣重要,人工智能的進(jìn)步是目前“最重要的”創(chuàng)新。像ChatGPT這樣的新程序?qū)⑼ㄟ^(guò)幫助寫發(fā)票或郵件來(lái)提高許多辦公室工作的效率,這將改變我們的世界。
對(duì)于一般企業(yè)而言,效率或許是第一位的,但對(duì)于華爾街或者許多涉密企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)或信息安全顯然更加重要。據(jù)知情人士透露,摩根大通已限制公司所有員工使用ChatGPT聊天機(jī)器人。
知情人士稱,此舉并非由任何具體事件引發(fā),而是反映了摩根大通對(duì)第三方軟件的正常限制。雖然ChatGPT確實(shí)可以提高工作場(chǎng)所的效率,但第三方軟件也存在許多法律風(fēng)險(xiǎn)。
隨后有媒體聯(lián)系了摩根大通,證實(shí)確實(shí)作出了上述決策,但該公司沒有發(fā)表進(jìn)一步的評(píng)論。摩根大通成為了第一家限制在工作場(chǎng)所使用ChatGPT的華爾街投行,預(yù)計(jì)后續(xù)還會(huì)有更多企業(yè)跟進(jìn)。
過(guò)去兩年,美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)向十幾家銀行開出總額超過(guò)20億美元的罰單,因這些銀行的員工未經(jīng)授權(quán)使用私人信息服務(wù)。
此前,擁有70多萬(wàn)名員工的咨詢巨頭埃森哲已警告員工不要將客戶信息暴露在ChatGPT中。亞馬遜也警告員工不要與聊天機(jī)器人分享機(jī)密信息。
數(shù)據(jù)安全和法律專家表示擔(dān)心,與聊天機(jī)器人共享的信息可能會(huì)被用于微調(diào)它們的算法,甚至可能被付費(fèi)檢查其答案的外包工人訪問(wèn),導(dǎo)致信息泄露。
華盛頓大學(xué)研究機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的語(yǔ)言學(xué)教授艾米麗·本德指出,開發(fā)出ChatGPT的OpenAI公司在如何積累或使用數(shù)據(jù)方面并不透明?!拔翌A(yù)計(jì)企業(yè)會(huì)想:在ChatGPT廣泛使用幾個(gè)月后,是否有可能通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì),從而提取企業(yè)的私人信息?”
與大型銀行和金融機(jī)構(gòu)合作監(jiān)控內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)公司Behavox的發(fā)言人表示:“在過(guò)去一個(gè)月里,客戶對(duì)ChatGPT的使用提出的擔(dān)憂呈上升趨勢(shì),特別是在涉及使用私人或?qū)S袛?shù)據(jù)時(shí)。”
除了對(duì)敏感數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)憂外,錯(cuò)誤信息也是一大風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT并不完美,距離成熟還需要一段時(shí)間,經(jīng)常會(huì)給出不準(zhǔn)確的答案。
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