21世紀經(jīng)濟報道記者 賀泓源 北京報道

(資料圖片僅供參考)

1月12日，據(jù)多家媒體報道，上海市消保委發(fā)文直指愛奇藝在APP內(nèi)限制消費者投屏的做法不合理，更不厚道。

“投屏是移動端用戶正常的使用場景，消費者付了錢，在手機上看還是投屏看都是消費者的權(quán)利。視頻平臺更無權(quán)不當獲取手機權(quán)限干涉消費者采用第三方APP或者連線等方式投屏。套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得。”上海市消保委在文中稱。

此前，大批網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)社交端表示，愛奇藝APP對投屏價格進行了限制。過去愛奇藝黃金VIP會員支持4K清晰度視頻投屏，但現(xiàn)在僅能選擇480P清晰度。

對此，愛奇藝客服回應(yīng)稱，黃金會員可以在電腦、平板和手機端使用，同時可以使用480P清晰度進行投屏;若需要更高清晰度投屏，需要開通白金會員或在電視端上觀看播放。

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，投屏清晰度限制，從1月11日起具體實施。而此前的愛奇藝會員權(quán)益說明，已明確相關(guān)清晰度區(qū)別。

白金會員明確多終端觀看“特權(quán)”。圖片來源：愛奇藝APP

“生存壓力”

種種變化背后是，愛奇藝面臨著生存壓力。

客觀上，電視視聽研發(fā)和帶寬成本相對移動端更高，這意味著，高清晰度投屏所費成本不菲。

以前，愛奇藝可以承擔這種花費，現(xiàn)在難了。

2022年三季報顯示，當期，愛奇藝營收75億元，同比下滑2%，環(huán)比增長12% ；凈虧損3.956億元，上年同期凈虧損17億元；基于非美國通用會計準則財務(wù)指標（non-GAAP）歸母凈利潤1.87億元，去年同期為虧損14億元，上季度為7825萬元。

愛奇藝扭虧動力來自成本壓縮。

三季度，愛奇藝內(nèi)容攤銷成本為43億元，同比下滑19%，環(huán)比增長10%，內(nèi)容成本占營收比例為 58%，同比和環(huán)比均繼續(xù)收縮。

受此推動，其毛利率在過去五個季度持續(xù)增長，從2021年三季度的7%增長到2022年三季度的24%。

同期，該公司銷售和管理費用為9.8億元，同比下滑21%，占收入比為13%(上一年同期/上一季度分別為16%/12%)。主要原因來自營銷費用、股權(quán)激勵費用和人員相關(guān)補償費用的減少。

三季度，愛奇藝研發(fā)費用為4.8億元，同比下滑30%，占收入比為6%(上一年同期/上一季度分別為9%/7%)。主要由于人員相關(guān)補償費用的減少。

且成本控制還將繼續(xù)，尤其是關(guān)鍵的內(nèi)容成本。愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇表態(tài)，對愛奇藝而言，內(nèi)容方面策略是減少數(shù)量，提高質(zhì)量。

專注成本另一面是，增長承壓。三季度，愛奇藝第一大營收來源會員收入為42億元，同比、環(huán)比均下滑2%。

季度日均訂閱會員總數(shù)為1.01億，同比上一年1.05億下降4%，環(huán)比上季度的9830萬人有所增長。增量不增收原因來自，月度平均單會員收入（ARM）13.90元，同比增長2%，環(huán)比回落4%。

廣告營收也不樂觀。三季度，愛奇藝廣告收入為12.5億元，同比下滑25%，環(huán)比增長4%。同期，騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入 215 億元，同比下滑 5%。騰訊視頻所處的媒體廣告收入 26 億元，同比下滑26%。

如此形勢下，愛奇藝現(xiàn)金流壓力繼續(xù)。截至三季度末，該公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金及短期投資合計余額 50.5 億元，流動負債科目下一年內(nèi)需償付的可轉(zhuǎn)債余額達85.2億元。

“危險變現(xiàn)”

這讓調(diào)整投屏清晰度，進入愛奇藝決策視野。

2022年12月16日，該公司再次提高黃金VIP會員及星鉆VIP會員訂閱價格。其中，黃金VIP會員連續(xù)包月漲至25元，星鉆VIP會員連續(xù)包月漲至45元。

2023年1月12日，愛奇藝黃金會員新用戶特惠連續(xù)包年價格為118元，次年續(xù)費價格238元；白金會員特惠連續(xù)包年費用為198元，次年續(xù)費價格348元；星鉆會員特惠連續(xù)包年費用318元，次年續(xù)費428元。

可見，用戶從黃金會員升至白金會員，將對愛奇藝正在下滑的會員收入帶來實際提升。

但此種變化，大概率將帶來輿論風(fēng)險。

上一輪引起爭議的是超前點播。2021年，中國消費者協(xié)會發(fā)文，奉勸長視頻平臺“少一些套路，多一些真誠”，并強調(diào)視頻平臺VIP服務(wù)應(yīng)依法合規(guī)、質(zhì)價相符。

中消協(xié)在文中提到，長視頻超前點播基于自愿，逐集限制要取消。之前，上海市消保委對此事明確提出批評。隨后，騰訊視頻與愛奇藝承諾將進行改進，支持選集解鎖。

實際上，超前點播亦收益不菲。

此前，《陳情令》片方在慶功宴上曾透露，該劇的付費點播人數(shù)達到 520 萬人次，超前付費總收入達到 1.56 億元。這對虧損的長視頻來說，尤為重要。但基于輿論風(fēng)險，愛奇藝取消了劇集超前點播，并取消會員可見的內(nèi)容宣傳貼片。

但隨著行業(yè)下行，“危險變現(xiàn)”，正走向主流。

1月4日，“優(yōu)酷更改會員登錄規(guī)則”登上微博熱搜。有網(wǎng)友稱，現(xiàn)在優(yōu)酷會員只能登錄一臺手機，此前可以同時登錄三個手機設(shè)備。據(jù)客服回應(yīng)，此規(guī)則變更時間是2022年12月20日。

此項變化將驅(qū)逐大量冒用會員的“揩油者”，對優(yōu)酷會員業(yè)務(wù)或有所幫助。奈飛也估計，目前有超過1億人使用“共享賬戶”，該公司正在想辦法解決此問題。

阿里財報顯示，截至2022年9月30日止六個月，來自數(shù)字媒體及娛樂分部收入為156.23億元，同比下滑3%。同期，該板塊虧損7.47億元，同比有所優(yōu)化，推動力來自優(yōu)酷虧損收窄。

Questmobile數(shù)據(jù)顯示，2022年三季度， 愛奇藝 MAU為 4.6545 億人，騰訊視頻為4.1423 億人。優(yōu)酷，月活則僅有2.5156億人，還比不上芒果 TV。

對已經(jīng)跌落至第二梯隊的優(yōu)酷來說，貿(mào)然改變登陸規(guī)則，將對增長造成實際影響。但其依舊做出前述選擇。

或許對長視頻來說，能否活著，才是最大風(fēng)險。

當?shù)貢r間1月11日，愛奇藝報收6.42美元，漲幅6.47%。1月12日盤前處于跌勢。

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