文| 賈寧宇
封面來源| 圖蟲創(chuàng)意
昨晚,李佳琦在直播間首次開賣嗶哩嗶哩大會員。在李佳琦對B站獨(dú)家國創(chuàng)劇綜資源、優(yōu)質(zhì)觀看體驗(yàn)的介紹下,根據(jù)天貓前臺數(shù)據(jù)顯示,6萬份大會員成功售罄。
(資料圖片僅供參考)
直播中,李佳琦也提到,綜藝真人秀《所有女生的Offer》第二季正在B站獨(dú)播。這個展現(xiàn)李佳琦背后如何跟品牌商談判雙十一折扣、為粉絲謀福利的節(jié)目,為今年的大促做足了鋪墊,B站用戶紛紛自發(fā)做起了“課代表”,總結(jié)出了節(jié)目中出現(xiàn)的各大品牌的雙十一購買指南,大喊“這個價格真的心動了”,讓B站成為雙十一商業(yè)視角下的一個新角色。
B站近期在“貨”上動作頻頻,不僅在直播板塊開放了購物專區(qū),在直播頁面下方掛出“小黃車”,可供外鏈至電商平臺完成交易,并開啟直播電商UP主招募激勵計(jì)劃。一波操作下來,與早期對商業(yè)化野心較小、更重視用戶增長相比,B站似乎在默默完善商業(yè)化能力,把商業(yè)化放在了更重要的位置。
01
美妝也愛B站
對于曾經(jīng)宅男文化盛行的B站,用戶群畫像一直是男性略多于女性,從學(xué)生跨越到職場中高層。從B站2022年二季度財(cái)報中不難看出,在跑贏大盤的廣告業(yè)務(wù)中,貢獻(xiàn)廣告營收增速最快的客戶分布在游戲、3C數(shù)碼和汽車領(lǐng)域,屬于刻板印象中的男性向消費(fèi)領(lǐng)域,區(qū)別于以美妝和服飾為基本盤的淘寶天貓。
主要以美妝品牌嘉賓參與的《給所有女生的Offer2》在B站熱播,讓人們看到了它的另一面。
這個節(jié)目是由李佳琦背后的美腕公司出品,目前已在B站收獲超2000萬播放量、40萬彈幕,單集視頻播放量破百萬。目前它在豆瓣評分為8.4分,超過了第一季的7.6分,節(jié)目被網(wǎng)友視為“電子榨菜”,即吃飯時喜歡收看的精神佐餐。
由于前期李佳琦直播間已在粉絲群建立起“全網(wǎng)低價”認(rèn)知,他本人也曾因“最低價”問題數(shù)次怒懟美妝大牌,因此展現(xiàn)他在背后是怎么與大牌周旋的,滿足了粉絲們的“窺探欲”。為粉絲謀福利的同時又在節(jié)目為品牌做了曝光,也為B站吸引到了一批年輕女性用戶,該節(jié)目可謂達(dá)到了一石數(shù)鳥的效果。B站用戶仍然發(fā)揮了愛造梗玩梗的特點(diǎn),彈幕集中于熱議品牌嘉賓的風(fēng)格特點(diǎn)和商業(yè)談判技巧,觀眾記住了“華西子的社恐老板”、因雙眼含淚成為“表情帝”的馥蕾詩Eric、韓束的“溫柔姐姐”等嘉賓,也讓品牌商在“彈幕轟炸”中看到了耳目一新的受眾群特點(diǎn)。
天貓?jiān)陔p十一前引入羅永浩、俞敏洪作為新主播,其指向性很明確,就是拓展美妝服飾之外的直播類目,吸引更多男性用戶進(jìn)場,同時證明自己對頭部主播的吸引力。類似地,《所有女生的Offer2》補(bǔ)充了B站美妝類消費(fèi)內(nèi)容,吸引了一波具備較高消費(fèi)能力的用戶入場,天貓美妝雙十一預(yù)售成績單顯示,國產(chǎn)品牌薇諾娜、珀萊雅躋身前5,自然堂、相宜本草也擠進(jìn)前20,與《Offer2》節(jié)目中品牌的預(yù)熱曝光有直接關(guān)系。
在美妝品牌紛紛滲透更年輕消費(fèi)群的當(dāng)前趨勢下,美妝品牌已經(jīng)在B站社區(qū)生態(tài)下建立起一個基本盤。美妝客戶已躋身該平臺的KA廣告主,不論是國際大牌雅詩蘭黛、希思黎,還是新興國產(chǎn)品牌花西子、且初,都積極通過B站強(qiáng)化品牌形象、貼近年輕用戶。
02
曲線入局,因地制宜
乍一看B站似乎是借雙十一剛剛下場帶貨,但實(shí)際已經(jīng)孵化有一年左右時間,這次相當(dāng)于針對UP主的全量開放。這之前的視頻帶貨形態(tài)已趨于成熟,部分UP主可在視頻下方添加帶貨藍(lán)色鏈接,以UP主推薦廣告的形式展現(xiàn),促成從視頻內(nèi)容到商品交易的轉(zhuǎn)化。這是被納入花火——即商單體系下的。據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)看,時尚類、生活類UP主的藍(lán)鏈帶貨十分活躍、頻次也高,恰恰符合美妝類、零食類等商單的需求特點(diǎn)。
藍(lán)鏈只是一種效果轉(zhuǎn)化形式,背后主體仍是商家與UP主通過花火系統(tǒng)共創(chuàng)的原生內(nèi)容。比如近期國貨美妝品牌相宜本草投放百大UP主之一的朵朵花林,創(chuàng)作了一部時長近5分鐘的女性題材視頻,UP主出鏡飾演,攜手致敬歷史上的數(shù)位傳奇女性,提升該品牌在女性消費(fèi)者、尤其是知識女性心中的正面形象。這一視頻以85萬+的播放量進(jìn)入全站熱門榜單。
有意思的是,品牌方相宜本草在該視頻評論區(qū)感謝UP主,后面一群粉絲留言感謝金主讓UP主“恰飯”。這種獨(dú)特的社區(qū)文化說明B站用戶群的年輕化特點(diǎn),對優(yōu)質(zhì)商單內(nèi)容有很強(qiáng)的包容性。
在視頻帶貨基礎(chǔ)上,今年Q2季度B站向首批1500名UP主開放直播帶貨功能進(jìn)行測試。圍繞裝修科普進(jìn)行創(chuàng)作的UP主Mr迷瞪在他的首場直播中帶貨1.3億元,對于粉絲不足百萬的主播這個成績已經(jīng)很出色,得益于客單價比較高;擁有5萬粉絲的UP主大康電腦測評單場最高帶貨記錄是340萬元,場均為27萬元;一些粉絲量在一萬以下的UP主也能取得日均直播帶貨量超10萬元的成績。
與淘寶、抖音快手平臺集中流量培養(yǎng)一兩個超人氣主播不同,B站進(jìn)入直播帶貨的孵化路徑比較長,算是一種曲線入局,也更符合B站社區(qū)的特點(diǎn)。它是把社區(qū)內(nèi)容和粉絲互動黏性“導(dǎo)入”直播間,帶貨與視頻內(nèi)容積累緊密相關(guān),所以才能在小眾垂類取得不錯的銷售成績。Q2季度,B站日活躍用戶數(shù)達(dá)8350萬,尚不屬于超級流量平臺,一場直播間擠進(jìn)來1000萬人不太現(xiàn)實(shí),但B站社區(qū)的強(qiáng)互動性、彈幕文化讓品牌方收集消費(fèi)者反饋的路徑更短、更直接。
03
商業(yè)化逐漸完善
區(qū)別于產(chǎn)品型和生態(tài)型公司,B站屬于用戶價值決定型的平臺。今年Q3伴隨組織架構(gòu)調(diào)整完畢,公司內(nèi)部提出未來3年戰(zhàn)略核心是堅(jiān)持社區(qū)優(yōu)先、生態(tài)和商業(yè)雙驅(qū)動,是第一次把商業(yè)化提升到和社區(qū)生態(tài)同等的位置上。
目前,B站搭建的商業(yè)化結(jié)構(gòu)日趨完善。在會員直接付費(fèi)之外,主要通過間接變現(xiàn)手段增加營收,包括商單抽成、品牌廣告與信息流廣告、用戶打賞分成、直播帶貨傭金等。其中,廣告應(yīng)該是最具發(fā)展?jié)摿Φ?;而短期?nèi),直播帶貨是對UP主獎勵計(jì)劃的一種外部補(bǔ)充。國外市場YouTube播主純靠貼片廣告分成獲取收益,而Instagram上的網(wǎng)紅播主通過圖片和短視頻把商品外鏈到品牌獨(dú)立站,獲得提成。B站的創(chuàng)作者激勵大體上介于這兩者之間。
從綜藝《所有女生的Offer2》和花火商單的受眾效果看,B站粉絲對UP主和品牌方表現(xiàn)出足夠的寬容,只要他們能在社區(qū)里找到喜歡的內(nèi)容、喜歡的創(chuàng)作者,一個商業(yè)化氛圍更濃的社區(qū)并不構(gòu)成障礙,反而可以完善UP主的收益保障,讓創(chuàng)作泉水不斷。相信《所有女生的Offer2》與B站的合作只是一個開始,未來,還會有更多的主播與UP主將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與B站商業(yè)生態(tài)結(jié)合,創(chuàng)造出更多價值。
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