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鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時間10月25日消息,當?shù)貢r間10月24日,韓國兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭Kakao和NAVER的創(chuàng)始人在國會科技信息廣電通訊委員會綜合國政監(jiān)查會,就日前的大規(guī)模服務癱瘓事故向國民致歉。
Kakao創(chuàng)始人兼未來倡議中心主任金范洙表示,雖已構(gòu)建雙活數(shù)據(jù)中心,但此次事故仍暴露出服務方面的不足,就給國民帶來不便致以誠摯的歉意。對免費為用戶提供賠償一事,他表示,將同受害用戶或其代表團體盡快構(gòu)建協(xié)商機制,努力制定賠償標準。
NAVER創(chuàng)始人兼全球投資負責人李海珍說,此次民間數(shù)據(jù)中心失火致使平臺服務癱瘓,我感到非常抱歉。盡管員工們按照業(yè)務指南及時修復了問題,但仍給許多用戶造成不便。今后將致力于防止類似事故再次發(fā)生。
據(jù)《韓國時報》報道,本次火災導致了約3.2萬個服務器癱瘓,數(shù)千萬用戶服務受到影響。
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