蘋果零售店技術(shù)支持人員

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間4月27日消息，知情人士稱，蘋果公司已放緩了在某些零售店招聘“天才”技術(shù)支持崗位的速度。一些員工認(rèn)為，此舉是為了削減成本。

知情人士稱，最近幾周，蘋果通知部分門店，員工離職后空缺的“天才”崗位將不再招人。在某些情況下，該公司還撤銷了對這類崗位的口頭工作邀請。不過，蘋果還沒有進(jìn)行裁員或大規(guī)模凍結(jié)招聘。

蘋果員工表示，招聘放緩導(dǎo)致個(gè)別門店有5個(gè)或更多技術(shù)支持崗位空缺。此舉是為了減少門店員工數(shù)量，因?yàn)檫@些門店的顧客不像疫情前那么多了。蘋果不予置評，該公司繼續(xù)在其網(wǎng)站上宣傳“天才”維修人員的作用。蘋果的“天才”維修人員一直是其零售體驗(yàn)的一個(gè)標(biāo)志。但近年來，蘋果已經(jīng)在重新思考自己的策略。在蘋果的許多門店，蘋果取消了店內(nèi)專門解決問題的區(qū)域“天才吧”，轉(zhuǎn)而讓員工四處走動，幫助顧客。(作者/簫雨)

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