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元宇宙概念大火，游戲成為最重要的場景，但在游戲之外，另一個(gè)場景對企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值或許更大，那就是混合辦公。作為全球辦公軟件巨頭之一，微軟的元宇宙已經(jīng)箭在弦上，它切入元宇宙的策略，就是將“辦公”作為了一個(gè)重要突破口。

據(jù)微軟官方消息，微軟將在2022年上半年落地一項(xiàng)新技術(shù)，即Mesh for Teams。Mesh是微軟推出的一項(xiàng)沉浸式體驗(yàn)技術(shù)，而與Teams相結(jié)合，是Mesh商業(yè)化探索中的一個(gè)里程碑。據(jù)微軟全渠道事業(yè)部首席技術(shù)官徐明強(qiáng)博士介紹，Mesh for的場景將會需要更多時(shí)間去錘煉，雖然Mesh當(dāng)下押注的是辦公場景的Teams，但微軟也繼續(xù)期待Mesh for的殺手級應(yīng)用。

混合辦公：Mesh for Teams可以做什么？

2022年情人節(jié)當(dāng)天，攜程宣布了一條令許多打工人艷羨的消息：自3月1日起，每周三、周五，各事業(yè)部、職能部門，可根據(jù)實(shí)際管理需求，實(shí)行或逐步推行1-2天的混合辦公。而恰巧在一年前，微軟也實(shí)施了混合辦公策略，現(xiàn)在微軟全球員工有一半的時(shí)間可以自由選擇工作地。不少業(yè)內(nèi)人士推測作為后疫情時(shí)代的新趨勢，在一些坐班屬性不強(qiáng)的行業(yè)，混合辦公或?qū)⑻娲鷤鹘y(tǒng)辦公成為辦公的主流形式。

不過，在微軟看來，混合辦公并不是線上辦公和線下辦公的簡單結(jié)合，實(shí)際上新的線上辦公模式能夠達(dá)到實(shí)際的成效還需要一些辦公軟件和工具的輔助，比如企業(yè)可能需要一個(gè)員工線上辦公的虛擬體驗(yàn)共享空間，Mesh for Teams正是為此而來。

在微軟發(fā)布一篇官方博客中，這樣描述Mesh for Teams：該功能結(jié)合了 Microsoft Mesh 的混合現(xiàn)實(shí)功能，允許不同位置的人們通過生產(chǎn)力工具Teams加入?yún)f(xié)作，召開會議、發(fā)送信息、處理共享文檔等，共享全息體驗(yàn)。

Mesh for Teams 場景截圖

微軟把Mesh for Teams看作通往元宇宙的門戶?！八^元宇宙，就是一個(gè)由人、物、場等要素構(gòu)成，借助數(shù)字替身所組成的數(shù)字世界。我們可以把元宇宙想象成互聯(lián)網(wǎng)的新版本或新愿景，在這里，人們可以通過任何設(shè)備登錄自己的個(gè)人虛擬身份，進(jìn)行交流、協(xié)作和分享?！蔽④洸┛椭袑懙?。

因此在使用Teams進(jìn)行線上會議的過程中，用戶可以用自定義的數(shù)字替身來代替靜態(tài)圖片或視頻圖像，另外，在Mesh的虛擬空間內(nèi)，企業(yè)員工可以使用虛擬白板與同事進(jìn)行協(xié)作討論。

另外一個(gè)聽起來比較有趣的點(diǎn)是，Mesh for Teams的首席項(xiàng)目經(jīng)理Katie Kelly描述，Mesh for Teams將采用音頻提示，這樣每當(dāng)用戶說話時(shí)，表情就會變得生動，用戶的數(shù)字替身會擁有極富表現(xiàn)力的動畫效果，“你的手會動，面部表情也隨著語義做出豐富的變化，營造出一種臨場感。當(dāng)然這只是第一個(gè)版本，我們的目標(biāo)是通過微軟大量人工智能技術(shù)進(jìn)行密切追蹤，這樣我們可以使用攝像頭來顯示嘴巴的位置，并模仿用戶的頭部和面部動作?！?/p>

這樣具備臨場感的沉浸式體驗(yàn)是每個(gè)使用Teams的用戶都可以享受到的嗎？對此，徐明強(qiáng)介紹，當(dāng)下融合了Mesh技術(shù)的Teams 也會是低門檻的，普通電腦、傳統(tǒng)智能手機(jī)都可以接入Teams，只不過如果用戶想要追求更沉浸式的體驗(yàn)則可以借助一些第三方硬件產(chǎn)品，比如VR/MR設(shè)備、Hololens頭戴式頭盔等等。

以Mesh for Teams作為重磅應(yīng)用，在諸多布局下，Teams不斷進(jìn)化的野心也愈發(fā)凸顯。

把Teams打造成超級入口

Teams的野心之一，是成為企業(yè)協(xié)作辦公的超級入口，成為類似于Windows操作系統(tǒng)一樣的角色。

微軟的這一思路同來自中國的協(xié)同辦公軟件釘釘、企業(yè)微信、飛書等的思路表現(xiàn)出了某種程度上的一致性：以做平臺的思路做協(xié)同辦公軟件，讓企業(yè)在一個(gè)平臺可靈活調(diào)用多種工具，提升工作效率以及數(shù)字化水平。雖然起點(diǎn)和過程略有不同，但在最終目標(biāo)上都殊途同歸。

徐明強(qiáng)對此也表示認(rèn)同，他表示，從企業(yè)數(shù)字化溝通、協(xié)作方面，中國的企業(yè)以及國外的企業(yè)具有相當(dāng)高的重合度，因?yàn)榇蠹易詈笏鶊D的目標(biāo)，都是“多、快、好、省”。

疫情期間，Teams加大了資源投入，更新了超過300多項(xiàng)功能。此外，在剛剛過去的Microsoft Ignite China 2022上，微軟Teams相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微軟要通過Teams這個(gè)溝通協(xié)作平臺，打造面向未來的數(shù)字化體驗(yàn)。

一個(gè)明顯的變化是，在Teams平臺之上，微軟Teams也在大會上推出了員工體驗(yàn)平臺，這有點(diǎn)兒類似于釘釘、企業(yè)微信及飛書上的公司文化墻?！霸擉w驗(yàn)平臺包含Connections（文化與溝通）、Insights（生產(chǎn)力與福利）、Topics（知識與意見）、Learning（技能與成長）等四大模塊，明年加入第五個(gè)模塊OKR（目標(biāo)管理）?！痹撠?fù)責(zé)人說。

以Connections為例，該模塊相當(dāng)于企業(yè)為員工打造的個(gè)性化信息入口，??員工不僅可以Teams里面快速訪問公司主業(yè)，還能在公司主業(yè)中看到個(gè)性化推薦的內(nèi)容，比如KPI看板，??同事共享的文檔等內(nèi)容。

另外，除了聊天、會議、通話和實(shí)時(shí)協(xié)作功能，Teams也開放了接口，使得第三方應(yīng)用可以據(jù)此進(jìn)行二次開發(fā)。Teams這一功能的目的，是想像當(dāng)年的Windows一樣，激發(fā)各類硬件供應(yīng)商，以及上層的軟件開發(fā)商加入Teams創(chuàng)新生態(tài)。“依托Teams，各種各樣的創(chuàng)新生態(tài)起來了，這種情況下任何人可以接入Mesh for Teams。無論使用傳統(tǒng)的智能手機(jī)、筆記本電腦，或者混合現(xiàn)實(shí)的頭戴式VR、MR設(shè)備。”徐明強(qiáng)表示。

徐明強(qiáng)也告訴鈦媒體App，面對混合式的未來辦公和需求，微軟預(yù)計(jì)在未來6到12個(gè)月內(nèi)上線500多項(xiàng)與混合式工作有關(guān)的新服務(wù)，這些功能的目的是聚焦于提升和完善用戶體驗(yàn)，以及擴(kuò)大應(yīng)用場景。

再談元宇宙：解開元宇宙的技術(shù)之謎

無論是Mesh for Teams還是Teams，作為微軟規(guī)劃中的元宇宙的一部分，他們是由一整套技術(shù)棧來支撐的。這套技術(shù)棧從下到上分為8個(gè)層次：物理世界、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、數(shù)字孿生、地圖仿真、數(shù)據(jù)分析、AI和自主系統(tǒng)技術(shù)、能力輸出平臺（例如低代碼）、Mesh和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

微軟元宇宙技術(shù)棧構(gòu)成

這8個(gè)層次之間，有著較為緊密的關(guān)系，每個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對于元宇宙的正常運(yùn)行都至關(guān)重要?！拔锢硎澜绫仨毻ㄟ^物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來；連接起來以后要用數(shù)字孿生的技術(shù)做模擬仿真；為了知道這些設(shè)備的具體位置就會涉及到地圖仿真；數(shù)據(jù)分析平臺則可以幫助做決策、優(yōu)化等等；而AI技術(shù)和自主系統(tǒng)的技術(shù)則可以幫助預(yù)測一些問題；能力平臺的作用則是幫助把上述的底層能力向外輸出，使得每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)都可以從中獲益，例如低代碼應(yīng)用等等；再往上是Mesh和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)是沉浸式的體驗(yàn)?！毙烀鲝?qiáng)說。

但在徐明強(qiáng)看來，元宇宙的難度并不是技術(shù)本身，而是技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)需求之間的對接。他認(rèn)為元宇宙需要有符合需求并且還能夠提高效率的應(yīng)用場景，而不是嘩眾取寵的噱頭。就像Mesh 技術(shù)一樣，Mesh for的場景將會需要更多時(shí)間去錘煉，雖然Mesh當(dāng)下押注的是辦公場景的Teams，但微軟也繼續(xù)期待Mesh for的殺手級應(yīng)用。

他也強(qiáng)調(diào)，在布局元宇宙之前，我們也應(yīng)該為元宇宙建立能夠可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的“軌道”，在微軟看來，這個(gè)軌道就是“道德”。道德分為兩個(gè)層面，第一個(gè)層面，目前階段元宇宙有很多事情尚需厘清，特別是具有確保元宇宙隱私保護(hù)和數(shù)字安全，此外還應(yīng)該防止虛假信息和輿論的操作；第二個(gè)層面，則是元宇宙帶來的道德和責(zé)任問題，這方面微軟會參照人工智能準(zhǔn)則為指導(dǎo)，就是公平、可靠、安全、隱私和保障，并且要承擔(dān)包容、透明的責(zé)任，也就是說微軟要和其他第三方的技術(shù)人員、企業(yè)、政府，包括民間社區(qū)及研究機(jī)構(gòu)等，一起通力合作，共同來完善道德框架。

當(dāng)前元宇宙的發(fā)展還處在初級階段，雖然熱議很多，但只有從技術(shù)創(chuàng)新中找到更多的應(yīng)用場景，才能不讓“元宇宙”變成明日黃花。

“行業(yè)應(yīng)用是否能雨后春筍一樣地出來？這是很關(guān)鍵的衡量元宇宙能否成功的重要看點(diǎn)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們一定要用一個(gè)開放的心態(tài)來看待技術(shù)創(chuàng)新。目標(biāo)還是要堅(jiān)持為數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展，為豐富人類生活體驗(yàn)注重創(chuàng)新活力。”徐明強(qiáng)說。（本者 | 秦聰慧）

關(guān)鍵詞： teams mesh 辦公軟件