《新言財(cái)經(jīng)》從多位知情人士處獨(dú)家獲悉，騰訊旗下的重要電商業(yè)務(wù)“小鵝拼拼”即將關(guān)停，同時(shí)，內(nèi)部針對(duì)業(yè)務(wù)裁撤后的員工，提出了相應(yīng)的解決方案：“小鵝拼拼”的員工將轉(zhuǎn)崗至其他項(xiàng)目，該解決方案會(huì)于本周開(kāi)始，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行溝通。

此外，小鵝拼拼獨(dú)立App已經(jīng)在多個(gè)主流應(yīng)用商店內(nèi)下架，目前僅保留微信端的小程序提供商品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。作為騰訊PCG事業(yè)群的核心創(chuàng)新項(xiàng)目之一，小鵝拼拼關(guān)停的消息還是令行業(yè)頗感意外。

不斷轉(zhuǎn)型的小鵝拼拼，依舊逃不了關(guān)停的命運(yùn)

小鵝拼拼從上線到即將關(guān)停，僅用了不到兩年時(shí)間。

據(jù)悉，小鵝拼拼是由騰訊PCG事業(yè)部打造的一款社交電商平臺(tái)，于2020年4月29日，在微信端上線了“小鵝拼拼”的微信小程序和微信公眾號(hào)。

《新言財(cái)經(jīng)》體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，小鵝拼拼的購(gòu)物模式類(lèi)似于拼多多，是一個(gè)依托于騰訊社交生態(tài)圈的多樣化場(chǎng)景和龐大用戶團(tuán)體，打通各個(gè)圈層消費(fèi)者、多樣化購(gòu)物場(chǎng)景的帶貨內(nèi)容社區(qū)。其Slogan為：“沒(méi)有什么事情比買(mǎi)到好東西更快樂(lè)！”

為了加強(qiáng)其社交電商的屬性，小鵝拼拼在上線后的兩個(gè)月內(nèi)，增加了“群小店”功能，“群小店”是小鵝拼拼為騰訊微信群設(shè)計(jì)的新購(gòu)物方式，可將商品分享到親友群、同事同學(xué)群內(nèi)，促成訂單的成交。此外，群小店的出現(xiàn)，可以幫助商家建立一個(gè)穩(wěn)定的電商私域場(chǎng)景，可以說(shuō)，這一步是小鵝拼拼在玩法上正式向拼多多靠攏。

時(shí)間來(lái)到2021年，一位小鵝拼拼的員工曾向《新言財(cái)經(jīng)》透露，在2021年初時(shí)，小鵝拼拼在騰訊內(nèi)部曾被COO點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，這款產(chǎn)品正式被騰訊所重視。并在同年年5月份，上線了同名的獨(dú)立App，并推出了“種草號(hào)”，用戶可以在小鵝拼拼內(nèi)發(fā)布種草內(nèi)容，提升商品的復(fù)購(gòu)和訂單交易率。

而這款獨(dú)立產(chǎn)品，也保留了“小鵝拼拼”微信小程序的框架，這樣做的好處是，最大限度地保留了用戶原有的使用體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)。

圖源：小鵝拼拼App截圖。

多端的功能和產(chǎn)品布局，并未讓小鵝拼拼更上一層樓。2021年的618購(gòu)物節(jié)后，內(nèi)部開(kāi)始嘗試從全品類(lèi)的綜合性電商平臺(tái)向細(xì)分賽道轉(zhuǎn)型，后期主要在潮玩、盲盒和漢服等細(xì)分賽道進(jìn)行探索，但并未取得預(yù)期效果。

至此，小鵝拼拼的社交電商之路，基本宣告失敗。

騰訊在電商賽道探索不止

回望騰訊的電商之路不難發(fā)現(xiàn)，為了嘗試狙擊阿里的天貓和淘寶的擴(kuò)張之路，騰訊推出過(guò)拍拍網(wǎng)，以及易迅網(wǎng)，但哪怕是通過(guò)QQ上億用戶的引流，也未能讓拍拍和易迅實(shí)現(xiàn)突破，后來(lái)騰訊選擇通過(guò)入股當(dāng)時(shí)行業(yè)第二的京東，曲線布局電商業(yè)務(wù)。

緊接著，2018年5月28日，騰訊通過(guò)QQ推出自有電商平臺(tái)“鵝漫U品”，這是一個(gè)以QQ年輕用戶為核心，打造騰訊在泛二次元文化領(lǐng)域的核心衍生品生態(tài)平臺(tái)，擁有獨(dú)立的App和小程序。但是由于“鵝漫U品”并沒(méi)有取得很好的反響，最終在2019年9月25日低調(diào)下線，并入了QQ公眾號(hào)“看點(diǎn)買(mǎi)買(mǎi)”，成為了一個(gè)購(gòu)物功能。

在經(jīng)歷了多個(gè)電商業(yè)務(wù)的挫敗后，屢敗屢戰(zhàn)的騰訊并沒(méi)有選擇放棄，但騰訊改變了以往的策略，希望尋求突破。

一方面，是繼續(xù)與其他電商平臺(tái)進(jìn)行合作，比如“拼多多”，另一方面，是將電商平臺(tái)以微信小程序或者嵌入到其他App內(nèi)的形式進(jìn)行探索，當(dāng)前，騰訊自研的電商平臺(tái)走的都是這條路線，其中就包含著騰訊惠聚、鵝享團(tuán)、QQ小店，以及微信的微信小商店、云逛全球等。

這些電商平臺(tái)意味著騰訊開(kāi)始在電商賽道內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行布局。比如，“鵝享團(tuán)”布局團(tuán)購(gòu)賽道；“QQ小店”則是在QQ內(nèi)探索社交電商的可能性；“騰訊惠聚”則是打造名品、正品購(gòu)物平臺(tái)。作為較為獨(dú)立的微信，在推出“微信小商店”后，又開(kāi)始在跨境電商業(yè)務(wù)上摸索，并測(cè)試“云逛全球”小程序。

圖：由新言財(cái)經(jīng)根據(jù)公開(kāi)信息整理，圖中僅包含2020年到2022年的騰訊電商業(yè)務(wù)。

據(jù)《電商報(bào)》報(bào)道，相關(guān)機(jī)構(gòu)披露了2021年電商零售平臺(tái)市場(chǎng)份額，市場(chǎng)占比前五名分別為：淘寶占比51% 、京東占比20%、拼多多占比15%、抖音電商占比5%、快手電商占比4%，剩下不到5%的市場(chǎng)份額由蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、得物等平臺(tái)瓜分。

根據(jù)上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，相比于十年前，如今的電商份額已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，淘系的電商份額已經(jīng)大不如前，而快手、抖音、得物等新晉玩家開(kāi)始嶄露頭角，搶占了部分份額。騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)的一股重要力量，對(duì)于電商這塊大蛋糕勢(shì)必不會(huì)視而不見(jiàn)，以上騰訊在電商方向上的頻繁布局就是印證。

當(dāng)然，對(duì)于騰訊而言，“小鵝拼拼”的關(guān)停，并不意味著騰訊將會(huì)停下在電商賽道上探索的步伐。或許，騰訊需要在自研新電商項(xiàng)目中，打造出一個(gè)爆款來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的電商夙愿。

關(guān)鍵詞： 電商平臺(tái) 社交電商