你常去的那家奶茶店可能是山寨的!
2月17日,“網(wǎng)紅奶茶花1個(gè)億打假”的話題詞沖上熱搜,據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,該正規(guī)茶飲品牌的負(fù)責(zé)人表示,最夸張的時(shí)候全國(guó)只有114家直營(yíng)店,假店卻有7000多家。
對(duì)此,品牌方“鹿角巷”在其官方微博回應(yīng)稱,由于品牌對(duì)大陸商標(biāo)注冊(cè)細(xì)則不詳,在商標(biāo)注冊(cè)過(guò)程中讓假店鉆了法律空檔,導(dǎo)致品牌消費(fèi)者喝到假鹿角巷,并造成市場(chǎng)混亂,對(duì)此深表歉意。
作為曾經(jīng)和喜茶、奈雪的茶并列的新式茶飲一線品牌,鹿角巷這些年到底遭遇了什么?
仿冒7000家,被騙加盟商一年賠了130萬(wàn)
鹿角巷,創(chuàng)立于2013年,是一家來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的奶茶品牌?!捌放苿?chuàng)立之初,取名為斜角巷,也就是哈利·波特中最繁華的商業(yè)街道,任何新奇有趣的東西都能在那兒找到。后來(lái)?yè)?dān)心品牌名字被電影場(chǎng)景局限住就更名了,以赤鹿作為品牌形象是因它蘊(yùn)涵了女性端莊高貴的氣質(zhì)?!眲?chuàng)始人邱茂庭曾在采訪中如是說(shuō)。
2017年初,鹿角巷進(jìn)軍大陸市場(chǎng),在上海開(kāi)出第一家店,引發(fā)排隊(duì)打卡潮,迅速成為網(wǎng)紅品牌,其招牌奶茶“黑糖鹿丸鮮奶”火爆全國(guó)。
值得注意的是,在此之前,鹿角巷已經(jīng)啟動(dòng)第一次商標(biāo)申請(qǐng),按照邱茂庭的計(jì)劃,在上海店開(kāi)業(yè)半年后,有可能拿到商標(biāo)。然而,由于品牌火得太快,商標(biāo)被仿冒者搶注,正主版權(quán)之路受阻,導(dǎo)致山寨門店的開(kāi)店速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正版店鋪。
“最夸張的時(shí)候我們?nèi)珖?guó)只有114家直營(yíng)店,假的店有7000多家?!甭菇窍锲放剖紫瘓?zhí)行官趙越超在采訪中曾表示。
山寨林立,又真假難辨,導(dǎo)致不斷有新加盟商受騙。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,在交了30多萬(wàn)元的加盟費(fèi),又投資了60多萬(wàn)元后,趙羽成功開(kāi)了一家鹿角巷奶茶店。但奶茶的口味卻被很多顧客質(zhì)疑:“好多粉絲來(lái)了之后在店里喝,會(huì)問(wèn)口味怎么不一樣呢?很多粉絲就不再來(lái)了?!敝钡揭荒甓嗪螅w羽才從正規(guī)品牌方處得知,自己開(kāi)的是一家假店,而這時(shí),她已經(jīng)“大概賠了得有一百三四十萬(wàn)元”。
山寨品牌對(duì)鹿角巷本身也造成了很大的傷害。瀏覽社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有小紅書用戶發(fā)帖“拔草”鹿角巷意外難喝,評(píng)論區(qū)有條回復(fù)稱,這家是假的;甚至還有用戶以“速度鑒別真假鹿角巷”來(lái)教消費(fèi)者區(qū)分山寨與正品;在微博的話題廣場(chǎng)中,也有消費(fèi)者表示:“原來(lái)自己之前喝的都是假的”。
“收編”山寨,打假成本已達(dá)1億元
面對(duì)日益嚴(yán)重的品牌危機(jī),在2019年12月拿到第43類商標(biāo)后,鹿角巷就將注意力主要集中到肅清侵權(quán)門店的工作上。
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,2020年開(kāi)始,對(duì)于線上侵權(quán)店鋪,鹿角巷與第三方平臺(tái)美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,陸續(xù)下架侵權(quán)店鋪。而對(duì)于線下的侵權(quán)門店,除了進(jìn)行常規(guī)流程的肅清工作外,鹿角巷推出小店合作模式,對(duì)于評(píng)估后符合條件的山寨門店進(jìn)行“收編”,統(tǒng)一整改后便以“鹿角巷”正版門店露出。
具體來(lái)看,對(duì)于收編門店,在產(chǎn)品方面,除了鹿角巷系列產(chǎn)品外,還將推出小店特有的菜單,并且價(jià)格相對(duì)較低;在管理方面,以分層管理的模式,由總部管理城市、城市管理其下屬門店,總部直接對(duì)城市負(fù)責(zé);同時(shí),這類門店的sop(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在物料使用上將嚴(yán)格采用鹿角巷規(guī)定的統(tǒng)一物料,只是店型和價(jià)位會(huì)有區(qū)別。
鹿角巷品牌首席執(zhí)行官趙越超透露,其打假“經(jīng)濟(jì)成本已花費(fèi)人民幣1億左右”。
天眼查App顯示,目前名稱含“鹿角巷”的商標(biāo)申請(qǐng)數(shù)量超860條,包括“鹿角巷”“皇家鹿角巷”“鹿角巷答案茶”等,共有120余枚商標(biāo)已注冊(cè)且處于有效狀態(tài)。其中,鹿角巷品牌創(chuàng)始人邱茂庭已成功注冊(cè)50多枚“鹿角巷”“鹿角巷 THE ALLEY”等文字商標(biāo)。
不過(guò),由于一些原因,鹿角巷尚未注冊(cè)第30類方便食品與第32類啤酒飲料的商標(biāo),也就是說(shuō),目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的大量沖泡類鹿角巷都是假貨。
然而,鈦媒體App在淘寶搜索“鹿角巷”發(fā)現(xiàn),仍存在沖泡類鹿角巷天貓旗艦店,店內(nèi)僅有一款產(chǎn)品,每杯均價(jià)超過(guò)六元。
此外,據(jù)鹿角巷官網(wǎng)顯示,其在上海、深圳、南京、成都、廣西南寧等多個(gè)城市并無(wú)門店,而鈦媒體App搜索高德地圖后發(fā)現(xiàn),這些地區(qū)竟然都能搜到所謂的“鹿角巷”門店。
新茶飲侵權(quán)頻發(fā),“保護(hù)性”注冊(cè)商標(biāo)動(dòng)作不斷
事實(shí)上,鹿角巷并非個(gè)例,近年來(lái),新茶飲行業(yè)因“盜版”“山寨”消耗品牌價(jià)值的案件屢見(jiàn)不鮮。
公開(kāi)資料顯示,2020年,美團(tuán)聯(lián)動(dòng)各方開(kāi)展了專項(xiàng)治理行動(dòng),清理并下線了1.2萬(wàn)家山寨門店,包括8278家假“鹿角巷”、2596家假“coco都可”、1256家假“喜茶”、156家假“奈雪の茶”。
隨著法律意識(shí)的增強(qiáng),新茶飲品牌已開(kāi)始拿起法律武器,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
最典型的案例當(dāng)屬“悅色”與“觀色”之爭(zhēng)。2019年,茶顏觀色以長(zhǎng)沙“茶顏悅色”商標(biāo)侵權(quán)為由,將其訴至法庭,要求賠償21萬(wàn)元。而后,茶顏悅色又將茶顏觀色關(guān)聯(lián)公司訴至法院,起訴“茶顏觀色”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵權(quán)。直到去年4月,以“茶顏觀色”方敗訴收尾。
同期,持續(xù)兩年的伏見(jiàn)桃山侵權(quán)訴訟終于塵埃落定,被告南京聯(lián)展賠償伏見(jiàn)桃山196.86萬(wàn)元;吃過(guò)一次商標(biāo)虧的喜茶,也成功反擊了一次商標(biāo)侵權(quán)行為,2021年9月,喜茶起訴弘韻喜茶商標(biāo)侵權(quán),最終勝訴獲賠56萬(wàn)。
此外,蜜雪冰城起訴了密雪時(shí)光。蜜雪冰城訴稱被告惡意模仿,在其商標(biāo)名稱、店鋪裝修等各方面均存在惡意“搭便車”的情形,且密雪時(shí)光商標(biāo)被無(wú)效宣告后,被告公司仍繼續(xù)使用,構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
更多品牌還采取了通過(guò)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行預(yù)防性保護(hù)的行動(dòng)。
從中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)獲悉,茶飲品牌滬上阿姨在2021年12月30日,申請(qǐng)注冊(cè)了“滬上媽媽”“滬上大娘”“滬上外甥”“滬上孫女”“滬上外孫”等商標(biāo)。
蜜雪冰城注冊(cè)商標(biāo)的動(dòng)作則更加頻繁,且除了正常產(chǎn)品相關(guān)的商標(biāo)注冊(cè)行為外,蜜雪冰城還申請(qǐng)了“蜜雪元宇宙”“雪王元宇宙”等,試圖蹭上大火的“元宇宙”概念;此外,蜜雪冰城還接連申請(qǐng)了“蜜雷冰城”“蜜雪冰誠(chéng)”“蜜雪冰域”等商標(biāo)。值得一提的是,蜜雪冰城還將“出圈”度極高的官方主題曲中的多句歌詞如“ILOVEYOUYOULOVEME”等注冊(cè)成商標(biāo)。
此外,書亦燒仙草在2021年的注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量達(dá)到了頂峰172個(gè),還申請(qǐng)注冊(cè)了“書亦摸魚”等具有網(wǎng)感的商標(biāo);茶顏悅色在2020年注冊(cè)商標(biāo)數(shù)為497個(gè),2021年下降到188個(gè),具體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)多與旗下產(chǎn)品相關(guān);2021年,喜茶申請(qǐng)商標(biāo)數(shù)量達(dá)104個(gè),奈雪的茶申請(qǐng)商標(biāo)數(shù)量雖不多,但也不乏有“奈雪秋天第一杯”等特色商標(biāo)。
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