帆軟軟件有限公司CEO陳炎

鈦媒體注：「探路2022」是鈦媒體年終策劃專題，邀請各行業(yè) TOP 創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖一起回顧過去一年的行業(yè)變化和企業(yè)成長，同時(shí)共話新邏輯、展望2022。本文為帆軟軟件有限公司CEO陳炎對話鈦媒體App「探路2022」欄目，以下為陳炎對行業(yè)未來的展望。

2021年，BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）行業(yè)發(fā)生了如下幾個(gè)方面的變化：

本地化/國產(chǎn)化：帆軟以獨(dú)立BI廠商身份獲得Gartner ABI平臺(tái)魔力象限報(bào)告榮譽(yù)提名，并且在2021年銷售額突破10億、Gartner發(fā)布報(bào)告《市場趨勢：中國企業(yè)買家越來越喜歡通過本地提供商進(jìn)行虛擬化，數(shù)據(jù)和分析》、Tableau停止中國市場直營，種種事件表明國內(nèi)BI廠商發(fā)展迅速，受到更多關(guān)注，國內(nèi)企業(yè)對于本地化產(chǎn)品和服務(wù)的需求在不斷增加，國內(nèi)BI產(chǎn)品迎來新的機(jī)遇。

方案化&場景化：企業(yè)不再滿足于簡單的工具應(yīng)用和數(shù)據(jù)展示，希望結(jié)合應(yīng)用場景從數(shù)據(jù)中挖掘更多的價(jià)值，對于BI廠商的方案能力和場景深耕提出了更高的要求。

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)：當(dāng)落地部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用后，企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)源頭的質(zhì)量和安全性等對于分析結(jié)果的重要性，對數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)和分析治理、數(shù)據(jù)安全等方面有了更高的要求，希望有更堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來支撐BI分析。

帆軟公司是集體決策，是集體奮斗，并沒有英雄主義。我們是動(dòng)車組文化，中長期的事情通過“帆軟文化共識(shí)營”“戰(zhàn)略共識(shí)營”“分配共識(shí)營”“不坑客戶共識(shí)營”等推進(jìn)。短期的事情則會(huì)通過從上到下、從下到上的反復(fù)洞察和研討，基于BLM來制定的，最后會(huì)形成帆軟當(dāng)年的關(guān)鍵任務(wù)，即明確我們在品牌建設(shè)、市場占有、客戶深耕、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、組織建設(shè)等方面的重點(diǎn)工作。

2021年帆軟成績還不錯(cuò)，這與我們落實(shí)好各項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)有很大關(guān)系，比如我們持續(xù)加大對用戶生態(tài)、客戶生態(tài)體系的建設(shè)，新產(chǎn)品簡道云的成長。在組織能力的打造方面，我們梳理并規(guī)范了帆軟創(chuàng)新方法論，從“洞察機(jī)會(huì)、規(guī)劃機(jī)會(huì)、踐行創(chuàng)新、保障創(chuàng)新“都有對應(yīng)的舉措，更好的抓住未來機(jī)會(huì)，創(chuàng)造新的增長引擎，為客戶帶來更多價(jià)值。

展望2022，數(shù)據(jù)行業(yè)處于快速發(fā)展期，客戶需求旺盛，市場空間很大。但我們這行又是一個(gè)慢生意，不是靠錢能砸出來的，必須要提供好的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才愿意買單。

2022年我們定下了35%的增長目標(biāo)，大概15個(gè)億規(guī)模，基本邏輯就是不投機(jī)不取巧、踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營，不坑客戶，做長線生意，和客戶共同成長，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

產(chǎn)品層面，我們將繼續(xù)完善帆軟產(chǎn)品矩陣，比如發(fā)布易用性和體驗(yàn)更好的FineBI 6.0版本，提供更多客行業(yè)及垂直的價(jià)值場景解決方案；服務(wù)層面，我們會(huì)重點(diǎn)提升技術(shù)服務(wù)及項(xiàng)目實(shí)施的交付質(zhì)量，并構(gòu)建數(shù)字化交付體系、客戶滿意度管理體系；生態(tài)體系方面，我們將在數(shù)據(jù)人才建設(shè)方面發(fā)力，完善人才認(rèn)證體系，幫助更多企業(yè)招聘人才等等。

（編輯 | 張帥）

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