騰訊集團(tuán)副總裁程武致辭

剛剛于15-16日結(jié)束的、由故宮博物院和騰訊科技聯(lián)合舉辦的第二屆“文化+科技”國(guó)際論壇上，來(lái)自7國(guó)16家博物館的70多位專家、學(xué)者，以“沖擊與啟示——數(shù)字文化服務(wù)的新跨越”為主題，探討了博物館數(shù)字化的理念與創(chuàng)新。

盡管疫情的危機(jī)讓與會(huì)嘉賓只能在線上交流，但文化與科技的碰撞并不會(huì)受到物理束縛的影響，甚至在這種阻隔中被激發(fā)出了更多可能。

在本次論壇上，騰訊集團(tuán)副總裁程武就特別提到，疫情帶來(lái)了古老文博加速擁抱前沿科技的新機(jī)。據(jù)國(guó)際博物館協(xié)會(huì)2020年的報(bào)告顯示，去年，全球采用線上展示藏品、展覽和直播的博物館增加了15%以上。現(xiàn)代與歷史交疊，文博行業(yè)也已經(jīng)成為了數(shù)字化浪潮的領(lǐng)航者。

事實(shí)上，與故宮一起舉辦跨界論壇，助力文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳播與傳承，于騰訊而言，只是近些年與“文博聯(lián)姻”的一個(gè)縮影。

從2016年，騰訊與故宮建立合作伙伴算起，雙方的“文博聯(lián)姻”之路已經(jīng)走過(guò)了五年。在這五年間，除了故宮，騰訊還與敦煌研究院、秦始皇帝陵博物院、法國(guó)吉美國(guó)立亞洲藝術(shù)博物館、巴黎市立賽努奇亞洲藝術(shù)博物館、美國(guó)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館等海內(nèi)外頂尖文博機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了合作。

文博行業(yè)的信息化和數(shù)字化進(jìn)程最早可以追溯到1995年，美國(guó)建成了博物館互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將博物館館藏信息放在網(wǎng)絡(luò)上任觀眾瀏覽。故宮博物院也在1998年就成立了資料信息部，開(kāi)始了信息化進(jìn)程。

經(jīng)過(guò)多年的信息化和數(shù)字化發(fā)展，文博行業(yè)積累了大量數(shù)字化文物材料。不過(guò)，如何讓這些耗費(fèi)了大量時(shí)間和人力的文化資產(chǎn)發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的價(jià)值，一直是文博行業(yè)的一大難點(diǎn)。而通過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，使這些文化內(nèi)容煥發(fā)新的活力，無(wú)疑是一條很好的路徑。騰訊率先發(fā)現(xiàn)了文博行業(yè)的這個(gè)痛點(diǎn)，并主動(dòng)與文博聯(lián)姻，投身到了文化資產(chǎn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展道路的探索中。

從新文創(chuàng)到深度數(shù)字化

騰訊與傳統(tǒng)文博之間的跨界合作，歷經(jīng)了兩個(gè)重要的階段：

第一個(gè)階段集中在2016-2019年，騰訊聚焦新文創(chuàng)領(lǐng)域，將傳統(tǒng)文化以年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容形式進(jìn)行演繹創(chuàng)作，并廣泛觸達(dá)年輕受眾。

五年來(lái)，騰訊和故宮在新文創(chuàng)上的成果不計(jì)其數(shù)：奇跡暖暖故宮主題表情包、3D打印呈現(xiàn)像素紫禁城、《王者榮耀》故宮皮膚……

值得關(guān)注的是，在雙方聯(lián)合主辦的一項(xiàng)主題活動(dòng)——“古畫(huà)會(huì)唱歌”音樂(lè)創(chuàng)新大賽上，青年們以故宮古畫(huà)為創(chuàng)意靈感來(lái)源，將經(jīng)典IP譜寫(xiě)成數(shù)字音樂(lè)。

以《千里江山圖》為藍(lán)本創(chuàng)作的《丹青千里》，通過(guò)音樂(lè)藝術(shù)與文化的碰撞，讓全網(wǎng)超過(guò)1億人次聆聽(tīng)了《千里江山圖》的畫(huà)卷意境，以音樂(lè)創(chuàng)作的形式傳遞了中國(guó)古畫(huà)的文化內(nèi)涵。

對(duì)于文博機(jī)構(gòu)而言，新文創(chuàng)IP的構(gòu)建，降低了受眾的認(rèn)知門(mén)檻，激發(fā)了年輕人對(duì)原本晦澀文博內(nèi)容的興趣，使屬于民眾的博物館真正走向了大眾。

第二個(gè)階段，即2019-2022年間，騰訊走向深度文博數(shù)字化領(lǐng)域。在繼續(xù)深耕新文創(chuàng)的基礎(chǔ)之上，騰訊還發(fā)揮了自身的新科技之長(zhǎng)，還讓文物數(shù)字化永存?！靶驴萍肌迸c“新文創(chuàng)”構(gòu)成了文博數(shù)字化的“兩翼”，這二者的有機(jī)結(jié)合又形成了文博數(shù)字化的“一體”——“新文旅”，讓博物館飛入了尋常百姓家。

在繼續(xù)深化的“新文創(chuàng)”的領(lǐng)域，騰訊所做的案例還有很多。除了故宮，近兩三年，騰訊還步入了敦煌、登上了長(zhǎng)城、到訪了秦陵。

比較典型的趣味新文創(chuàng)，包括“云游敦煌”小程序中的互動(dòng)劇、絲巾制作與NFT藝術(shù)作品發(fā)行等。

比如，去年4月，騰訊和敦煌聯(lián)合推出“云游敦煌”動(dòng)畫(huà)短劇，不僅可以讓用戶傳播與分享，還可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)劇中的角色扮演，自己參與配音與互動(dòng)。動(dòng)畫(huà)劇之所以能引發(fā)廣泛的關(guān)注，是源于其內(nèi)容的抓人感、畫(huà)面斑駁的質(zhì)感和強(qiáng)互動(dòng)元素帶來(lái)的趣味性。

“云游敦煌”小程序中的互動(dòng)劇配音體驗(yàn)

同時(shí)，在文化遺跡的保護(hù)和修復(fù)方面，騰訊正在通過(guò)深度數(shù)字化的探索，逐步嘗試更多的技術(shù)解決方案，助力文博行業(yè)新型基建的打造。

敦煌壁畫(huà)的修復(fù)由于病害種類繁多、形態(tài)復(fù)雜且缺少自動(dòng)化標(biāo)注工具，其工作需要大量專業(yè)的人力成本。針對(duì)這一難題，敦煌研究院引入了騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室AI病害識(shí)別技術(shù)，通過(guò)深度學(xué)習(xí)敦煌壁畫(huà)病害的相關(guān)數(shù)據(jù)，使AI學(xué)會(huì)了為壁畫(huà)“看病”，從而實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化且高效的壁畫(huà)病害分割與識(shí)別。

“尤其是文物保護(hù)修復(fù)的顏料層脫落方面，非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但用AI的話，我們初步研究推算可以節(jié)省70%的人力?！苯衲?月，在騰訊與敦煌研究院戰(zhàn)略合作升級(jí)的發(fā)布會(huì)上，騰訊集團(tuán)副總裁程武在接受鈦媒體App的采訪時(shí)提到。

在新科技與新文創(chuàng)的支撐之下，騰訊數(shù)字化的綜合成果——新文旅也就此誕生。

2019年9月，故宮博物院與騰訊共同簽署了深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。第二年8月上線的“數(shù)字故宮”小程序，就是新文旅的代表作之一。

“數(shù)字故宮”的亮點(diǎn)在于其中的“云”游故宮。在云端漫步逛建筑，用戶可以觀賞到5萬(wàn)件纖毫畢現(xiàn)的文物。該版塊設(shè)置了全景體驗(yàn)功能，跟隨箭頭，深宮別院可以盡收眼底，這一點(diǎn)充分體現(xiàn)了小程序以輕應(yīng)用玩轉(zhuǎn)厚重歷史的、“四兩撥千斤”的妙用。

在“數(shù)字故宮”小程序中云游故宮

即將發(fā)布的小程序——數(shù)字故宮2.0，除了新增在線購(gòu)票、預(yù)約觀展之外，還推薦了不同季節(jié)的賞花、乘涼等7條小眾“隱藏游覽路線”；并且，用戶可以實(shí)時(shí)查看故宮各區(qū)域的擁擠情況；此外，游覽者可以隨時(shí)對(duì)照線下文物，查閱國(guó)寶故事。

新文旅通過(guò)開(kāi)放在線博物館參觀的入口，打破了博物館觀眾有限的觸達(dá)邊界；與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)尋找最優(yōu)游覽路徑，則讓觀眾與博物館充分實(shí)現(xiàn)了人流信息的對(duì)稱，從而提升了線下觀展體驗(yàn)；參觀者與文物的線上線下交互，還打破了此前線下觀眾只能單向度獲取靜態(tài)文物信息的刻板參觀體驗(yàn)。

文博的兩次革新：降低受眾門(mén)檻、重構(gòu)與受眾的關(guān)系

博物館在過(guò)去的這十年間經(jīng)歷了兩次變革，這種變革重新定義了文博機(jī)構(gòu)與公眾的關(guān)系：

第一次變革發(fā)生在大約六七年前。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基建的完善，一些社交、電商國(guó)民級(jí)應(yīng)用的誕生，使得文物動(dòng)圖迅速傳播、文博IP周邊熱賣(mài)，新文創(chuàng)讓博物館不再“高冷”。

第二次變革則發(fā)生在大約三年前。隨著人工智能、云、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代技術(shù)的涌現(xiàn)，文物可以在修復(fù)技術(shù)下延壽、在數(shù)字重生技術(shù)下長(zhǎng)青；在數(shù)字化采集技術(shù)下在線高清呈現(xiàn)。

這兩次變革，也正是對(duì)應(yīng)著騰訊這五年來(lái)與文博機(jī)構(gòu)合作走過(guò)的路徑。

于博物館和騰訊而言，這兩次變革都可以為彼此帶來(lái)雙贏：

首先，博物館可以通過(guò)騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，喚起年輕人對(duì)文化遺產(chǎn)的親近感與安全感，從而強(qiáng)化了文博IP與受眾之間的黏度。

與此同時(shí)，新文創(chuàng)對(duì)于博物館而言，也是開(kāi)辟了一條政策補(bǔ)貼與門(mén)票之外的、自給自足的生存路徑。在今年8月中旬國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干措施》的通知中就明確提到，“允許文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)收益可按規(guī)定用于文博單位日常支出、征集藏品、提供公共服務(wù)。”有了政策的背書(shū)之后，文創(chuàng)收入便可以更好地反哺博物館的運(yùn)營(yíng)建設(shè)。

對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，與文博機(jī)構(gòu)的合作，也可以更好地踐行其“科技向善”的使命愿景，深耕科技與人文融合領(lǐng)域。

由新文創(chuàng)與新科技孕育而成的新文旅，除了可以打破博物館的物理疆界并優(yōu)化線下參觀體驗(yàn)之外，還可以重構(gòu)與革新觀眾與博物館的關(guān)系。

還是以數(shù)字故宮為例，云游故宮不僅是一座沉浸式體驗(yàn)博物館，還是一座重構(gòu)了文物布局的文化主題博物館。在該小程序上，用戶可以按照紋樣或者顏色，串聯(lián)起來(lái)不同朝代、不同品類的文物，云游故宮把零散的內(nèi)容歸總到了一起，方便文博愛(ài)好者系統(tǒng)化地去學(xué)習(xí)、認(rèn)知。

另一個(gè)更能體現(xiàn)博物館與觀眾之間關(guān)系革新的案例，來(lái)自于"國(guó)寶全球數(shù)字博物館"小程序。今年2月，騰訊與法國(guó)吉美國(guó)立亞洲藝術(shù)博物館、巴黎市立賽努奇亞洲藝術(shù)博物館、美國(guó)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館合作，以數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)了全球頂級(jí)博物館近300件館藏中國(guó)文物的回歸。

這種基于新科技與新文創(chuàng)的回歸，讓原本需要奔波三國(guó)三座城市、并且“分揀”出自己想要欣賞的文物的參觀方式，在線上就可以完成已經(jīng)做好歸類的主題欣賞。

更令人欣喜的是，這個(gè)小程序首次實(shí)現(xiàn)了文化遺產(chǎn)的“虛擬拼接”。

《康熙南巡圖》是清初六大畫(huà)家之一的王逸和其他眾多畫(huà)家三年完成的一幅十二卷畫(huà)卷，目前其第三卷和第四卷分別存放在美國(guó)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館和法國(guó)吉美國(guó)立亞洲藝術(shù)博物館中。

騰訊利用自主研發(fā)的“高清拼接”和“三維全景”的數(shù)字化技術(shù)，首次實(shí)現(xiàn)了這幅畫(huà)第三、四卷的跨區(qū)域數(shù)字化“融合”，并且通過(guò)算法在虛擬3D空間進(jìn)行了渲染。當(dāng)用戶進(jìn)入畫(huà)面時(shí)，會(huì)感受到前所未有的沉浸式體驗(yàn)。

當(dāng)線上的博物館不再照搬線下的展廳結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與主題，而是像原子排布一樣在線上進(jìn)行了二次創(chuàng)意展示；當(dāng)由于種種原因分散各處的文物能夠在虛擬空間中“復(fù)原”，新文旅的意義才得到了真正顛覆性的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)下，科技與文化之間的融合關(guān)系空前。在今年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”文物保護(hù)和科技創(chuàng)新規(guī)劃》中的文物創(chuàng)新科技部分提到，國(guó)家將重點(diǎn)關(guān)注利用科技創(chuàng)新的文物保護(hù)研發(fā)。

程武表示，五年來(lái)，騰訊與文博深度的聯(lián)姻，正是以文物保護(hù)和文化傳承為核心目的。它實(shí)現(xiàn)的方法，則是由新文創(chuàng)、新科技和新文旅構(gòu)成的、“一體兩翼”的數(shù)字化路徑。

在文博深度數(shù)字化的漫漫征途上，騰訊已小有收獲：新文創(chuàng)充分利用了其自身的社交優(yōu)勢(shì)，解碼了高冷的文化，并喚起了年輕人對(duì)文博的熱情；新科技夯實(shí)了文博基礎(chǔ)設(shè)施，保住文物的“形”的同時(shí)，也留住了文物的“魂”；新文旅通過(guò)重構(gòu)博物館與用戶之間的關(guān)系，打破了僵化的博物館空間概念。

不過(guò)，只要人類文明不滅，文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承就是一項(xiàng)永不止息的工程。

2019年，騰訊提出“科技向善”的使命愿景，今年又把“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”上升為戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于想要持續(xù)推動(dòng)文博產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的騰訊而言，近五年所做的一切，僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。未來(lái)，騰訊與博物館的跨界合作之路，還任重而道遠(yuǎn)。（本文首發(fā)鈦媒體App, 作者 | 陶淘）

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