不用去西安,僅需8元診查費(fèi),就能與空軍軍醫(yī)大學(xué)(四醫(yī)大)唐都醫(yī)院知名教授在線互動(dòng)問(wèn)診,不僅實(shí)現(xiàn)了“人在家中坐,線上隨時(shí)診”,還可“隨心開查單,在家等藥回”,這消息靠譜嗎?
7月5日,空軍軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線。該院34個(gè)科室500余名專家團(tuán)隊(duì)全功能在線服務(wù),廣大患者復(fù)診開藥、藥品配送、預(yù)約檢查、預(yù)約住院等流程,僅一部手機(jī)就可搞定。
“不能出門,吃喝可以在家解決,可看病怎么辦啊?我有高血壓,定期都要到醫(yī)院調(diào)整用藥,藥不能斷啊。”平時(shí)定期到醫(yī)院“報(bào)到”的王大爺那些日子真是急壞了,眼看調(diào)藥時(shí)間一天天近了,他卻只能干著急。
那時(shí)同樣著急的還有童童的媽媽,4歲的童童突然有些咳嗽和流鼻涕,“要是往常,我肯定帶她去醫(yī)院了,現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期,我也不敢給她亂吃藥。”疫情以來(lái),類似這樣需要就醫(yī)卻出不了門的尷尬比比皆是。
唐都醫(yī)院地處古都西安,是全軍全國(guó)知名綜合性醫(yī)院,平時(shí)門診量爆滿且一“號(hào)”一“床”難求。作為西北地區(qū)唯一的感染危重癥監(jiān)護(hù)中心,陜西省新冠肺炎首批定點(diǎn)收治危重型患者的醫(yī)院,他們先后執(zhí)行過(guò)抗擊非典、抗震救災(zāi)、援非抗埃、救治H7N9患者等重大疫情防控任務(wù),主要收治危重病患者。去年2月5日,唐都醫(yī)院升級(jí)醫(yī)院公眾號(hào),優(yōu)先開展線上義診服務(wù),讓急診患者多次實(shí)現(xiàn)了不見面診療服務(wù)。13個(gè)臨床科室150余名中高級(jí)職稱醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)參與,還針對(duì)疫情專門抽調(diào)專家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新冠肺炎咨詢。僅疫情嚴(yán)重肆虐期間,共預(yù)約咨詢患者78517名,咨詢內(nèi)容包括各專科常見病診療、慢性病復(fù)診、慢性傷口造口及血管通路護(hù)理、新冠肺炎常見問(wèn)題等。線上免費(fèi)醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)開通,是唐都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)邁出的第一步。
此次唐都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,以全面、全新、全方位的診療模式釋放醫(yī)療資源紅利,是適應(yīng)當(dāng)前疫情常態(tài)化背景下的大勢(shì)所趨,是幫扶救困偏遠(yuǎn)地區(qū)人民的亟待需要,更是“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的具體舉措?;颊咄ㄟ^(guò)在線門診,隨時(shí)將圖文描述提供給醫(yī)生,或直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)門診,視頻與醫(yī)生交流,醫(yī)生可通過(guò)交流內(nèi)容、查看病歷資料,并根據(jù)情況開具藥品處方,患者實(shí)現(xiàn)到院自取、配送或到附近的國(guó)藥藥店取藥或配送。復(fù)診患者還能在家中通過(guò)線上門診問(wèn)診后,在線開具檢查單,按照系統(tǒng)預(yù)約時(shí)間,來(lái)院進(jìn)行檢查。
自主預(yù)約核酸檢測(cè),無(wú)需掛號(hào)和醫(yī)生開單,既保證了廣大居民核酸檢測(cè)需求,又緩解了人員密集的安全隱患;作為陜西省首批實(shí)現(xiàn)省醫(yī)保、西安市首家實(shí)現(xiàn)市醫(yī)保個(gè)人賬戶手機(jī)端線上線下支付功能的醫(yī)院,省市醫(yī)保參保人員足不出戶,即可享受由醫(yī)保個(gè)人賬戶金支付的常見病、慢性病線上復(fù)診及藥品配送到家的診療服務(wù);只用跑一次,線上辦住院,電子化住院證的開具,不僅減少了患者在院奔波、等候的時(shí)間,還能有效減少門診人群聚集,降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。而且將慢性病、常見病的復(fù)診匯集在線上,令線下可集中于疑難重癥的診治,能最大程度發(fā)揮專家的醫(yī)療作用。
“以前復(fù)查,我都要在醫(yī)院附近住好幾天,排隊(duì)、做檢查、等結(jié)果、看結(jié)果,現(xiàn)在好了,我出門的時(shí)候,把回程的票都訂好了。”來(lái)自陜西省安康市旬陽(yáng)縣的患者王大叔高興地說(shuō)。
截至目前,唐都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擁有超過(guò)110萬(wàn)名用戶數(shù),累計(jì)掛號(hào)超過(guò)150萬(wàn)人次,累計(jì)咨詢問(wèn)診約14萬(wàn)人次,累計(jì)電子處方藥品訂單6680單,累計(jì)核酸預(yù)約18萬(wàn)人次,線上咨詢訂單完成率超過(guò)75%,患者滿意度評(píng)分高達(dá)4.9分。
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