全球最大的民宿平臺(tái)Airbnb(愛(ài)彼迎)做出重大業(yè)務(wù)調(diào)整。5月24日，愛(ài)彼迎中國(guó)宣布，將暫停支持中國(guó)境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。隨后北京商報(bào)記者聯(lián)系了愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)了該消息。同時(shí)，將聚焦中國(guó)出境游業(yè)務(wù)，全面服務(wù)于出境游的回歸。愛(ài)彼迎中國(guó)暫時(shí)下架中國(guó)境內(nèi)房源也給了本土短租企業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇，不過(guò)接下來(lái)途家、小豬等國(guó)內(nèi)短租企業(yè)能否彌補(bǔ)市場(chǎng)真空，還要看未來(lái)疫情的變化。

已經(jīng)立足中國(guó)市場(chǎng)六年之久的愛(ài)彼迎宣布暫停中國(guó)境內(nèi)游業(yè)務(wù)。

5月24日，愛(ài)彼迎中國(guó)宣布，將固本培元，全面服務(wù)于出境游，同時(shí)，將于2022年7月30日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。

據(jù)愛(ài)彼迎致中國(guó)用戶(hù)的一封信，自2022年5月24日上午11時(shí)起，用戶(hù)將不能在平臺(tái)預(yù)訂入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)房源，及2022年7月30日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)體驗(yàn);自2022年7月25日0時(shí)起，用戶(hù)將不能在平臺(tái)預(yù)訂任何中國(guó)大陸地區(qū)的房源和體驗(yàn);自2022年7月30日0時(shí)起，中國(guó)大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。

針對(duì)用戶(hù)尚未使用的禮金券和旅行基金，愛(ài)彼迎中國(guó)方面也給出了相關(guān)政策。據(jù)悉，用戶(hù)可以在境外旅游恢復(fù)時(shí)使用，平臺(tái)將于近期進(jìn)行統(tǒng)一延期，延期后的有效期為2023年12月31日。

愛(ài)彼迎中國(guó)方面表示，新冠疫情的持續(xù)反復(fù)，打亂了旅游業(yè)原本的發(fā)展步伐，也弱化了中國(guó)境內(nèi)游業(yè)務(wù)與出境游業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，境內(nèi)游業(yè)務(wù)相應(yīng)地面臨高成本等運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。同時(shí)，這一調(diào)整對(duì)中國(guó)房東和體驗(yàn)達(dá)人也帶來(lái)了影響，為幫助社區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡和長(zhǎng)效發(fā)展，愛(ài)彼迎中國(guó)將通過(guò)多個(gè)渠道提供信息和服務(wù)支持，同時(shí)為房東和體驗(yàn)達(dá)人免除相關(guān)訂單服務(wù)費(fèi)。

此次業(yè)務(wù)調(diào)整之后，愛(ài)彼迎僅保留了中國(guó)內(nèi)地游客的出境游業(yè)務(wù)和海外房源的預(yù)訂。

根據(jù)愛(ài)彼迎發(fā)布的2022年一季度財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，愛(ài)彼迎實(shí)現(xiàn)收入15億美元，同比增長(zhǎng)70%;凈虧損1900萬(wàn)美元，同比大幅收窄。

另?yè)?jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)AirDNA統(tǒng)計(jì)，截至今年4月，愛(ài)彼迎在中國(guó)大約有50多萬(wàn)的活躍房源，相比之下，其全球活躍房源有600多萬(wàn)。

針對(duì)未來(lái)中國(guó)的出境游業(yè)務(wù)，愛(ài)彼迎方面表示，雖然目前亞太地區(qū)跨境游業(yè)務(wù)尚未恢復(fù)至2019年水平，但相信在未來(lái)五年內(nèi)，亞太地區(qū)將成長(zhǎng)為愛(ài)彼迎在全球范圍內(nèi)最重要的藍(lán)海市場(chǎng)之一，而中國(guó)必將成為亞太地區(qū)跨境游復(fù)蘇和繁榮的堅(jiān)強(qiáng)基石。

在愛(ài)彼迎暫停中國(guó)境內(nèi)房源預(yù)訂后，其留下的市場(chǎng)份額也必將引起中國(guó)境內(nèi)短租企業(yè)的爭(zhēng)奪。

“中國(guó)境內(nèi)不僅擁有龐大的客源消費(fèi)市場(chǎng)，也擁有較大的存量房產(chǎn)市場(chǎng)，這仍然是愛(ài)彼迎等企業(yè)所關(guān)注的市場(chǎng)。相信未來(lái)在疫情良性發(fā)展后，愛(ài)彼迎還會(huì)找到合適的時(shí)機(jī)回歸。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒談道，“那在這段時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的真空期也會(huì)給很多企業(yè)提供更多的機(jī)遇，包括像攜程、同程旅行、美團(tuán)、途家、小豬等平臺(tái)預(yù)訂企業(yè)，會(huì)有進(jìn)一步填補(bǔ)空白的機(jī)會(huì)。”

在愛(ài)彼迎宣布關(guān)閉中國(guó)境內(nèi)游房源預(yù)訂后，途家針對(duì)愛(ài)彼迎線上房東面臨服務(wù)過(guò)渡問(wèn)題作出回應(yīng)。途家宣布，已于5月24日開(kāi)通“綠色審核通道”，成立了一支專(zhuān)門(mén)的商服，負(fù)責(zé)與愛(ài)彼迎房東溝通，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)助其上線的相關(guān)事宜。這意味著，途家開(kāi)始填補(bǔ)愛(ài)彼迎留下的市場(chǎng)真空。

楊彥鋒認(rèn)為，此時(shí)可能會(huì)有一些新興的平臺(tái)嶄露頭角，例如抖音的民宿板塊在市場(chǎng)中的份額上升很快，其渠道、種草宣傳、預(yù)訂以及分享都是一個(gè)全新的形式，所以原來(lái)愛(ài)彼迎的市場(chǎng)很可能會(huì)被更多的市場(chǎng)堅(jiān)持者或是新興的流量商暫時(shí)瓜分。

業(yè)內(nèi)人士還分析指出，不過(guò)，當(dāng)前民宿市場(chǎng)基本以國(guó)內(nèi)民宿房源預(yù)訂為主，這一市場(chǎng)目前又與疫情變化有很大關(guān)系，未來(lái)這些企業(yè)想要獲得良好發(fā)展機(jī)會(huì)，也要靜待市場(chǎng)完全復(fù)蘇。

關(guān)鍵詞： 中國(guó)境內(nèi)游業(yè)務(wù) 愛(ài)彼迎中國(guó) 民宿平臺(tái) 重大業(yè)務(wù)調(diào)整