“答題當(dāng)兼職真香!”“真題答主作答注意事項(xiàng)!”北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在以小紅書(shū)為主的社交平臺(tái)上，有不少大學(xué)生分享了在真人免費(fèi)答題App上兼職做答主的經(jīng)歷及攻略。這一兼職的火爆或許與真人在線免費(fèi)答題的“翻紅”有關(guān)。不久前，好未來(lái)旗下的題拍拍曾高調(diào)宣布，簽約了100名答題官，在線答題領(lǐng)域的廝殺也由此再度白熱化。有人認(rèn)為，在線答題或?qū)⑨绕馂樾碌馁惖?，但也有人認(rèn)為，這只是機(jī)構(gòu)們?yōu)橹蟮墨@客而開(kāi)發(fā)的新流量入口。

再次興起

真人免費(fèi)在線答題又成了教培領(lǐng)域熱議的話(huà)題。近期在小紅書(shū)上，有大學(xué)生用戶(hù)表示，自己在周末每天能答100多道題，收入每日在300-400元左右。

這背后，是各家在線教育機(jī)構(gòu)招募答主的火熱競(jìng)爭(zhēng)。但值得注意的是，這一模式并不是今年才出現(xiàn)的新產(chǎn)物，據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，此前的小猿搜題、學(xué)霸君等多家機(jī)構(gòu)都曾推出在線搜題、答題服務(wù)，同時(shí)輔助配套的人工答疑。

事實(shí)上，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的K12領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，課后答疑這一環(huán)節(jié)一直都是學(xué)生的剛需。伴隨著今年線上教育的迅速崛起，線上答疑也再次重回大眾視野，進(jìn)入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)廝殺階段。

這場(chǎng)“戰(zhàn)火”或許源于好未來(lái)今年推出的題拍拍。據(jù)了解，題拍拍于今年3月上線，主打業(yè)務(wù)模式為真人在線免費(fèi)答題。11月，題拍拍還曾高調(diào)表示，獨(dú)家簽約了100名來(lái)自清華大學(xué)、北京大學(xué)的在校生以及IMO(國(guó)際數(shù)學(xué)奧林匹克競(jìng)賽)、CMO(中國(guó)數(shù)學(xué)奧林匹克競(jìng)賽)金牌選手作為答題官。這讓題拍拍賺足了眼球。

目前看來(lái)，各家機(jī)構(gòu)的目標(biāo)師資，瞄準(zhǔn)了成本相對(duì)更低一些的大學(xué)生群體。北京商報(bào)記者在某集中發(fā)布教師兼職信息的公眾號(hào)上發(fā)現(xiàn)，目前，學(xué)而思、作業(yè)幫、大力教育等多家機(jī)構(gòu)都在招聘兼職答題老師。據(jù)了解，從今年7月開(kāi)始，題拍拍就從大學(xué)生兼職渠道開(kāi)始大量招募，并在11月達(dá)到高潮。據(jù)介紹，僅小學(xué)數(shù)學(xué)目前就已招募了超過(guò)5000人。

爭(zhēng)奪流量

事實(shí)上，在此前的發(fā)展過(guò)程中，在線答題行業(yè)的集中度已經(jīng)非常明顯。今年2月，艾瑞咨詢(xún)?cè)谝环軦I+教育的報(bào)告中指出，“拍照搜題的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束”，原因是前兩家公司的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)80%。

根據(jù)學(xué)研智庫(kù)最新發(fā)布的《2020中國(guó)K12在線教育移動(dòng)應(yīng)用下載分析報(bào)告》數(shù)據(jù)，在29家機(jī)構(gòu)的103款K12應(yīng)用方面的App中，共有20款作業(yè)答疑題庫(kù)類(lèi)工具App，累計(jì)下載量達(dá)到了115.12億次，在各分類(lèi)中排名第一，同時(shí)，占所有103款A(yù)pp累計(jì)下載量的比重為66.74%。其中，作業(yè)幫的總下載量為59.92億次，小猿搜題的總下載量為13.18億次，而題拍拍的總下載量?jī)H為0.35億次。

在懸殊的市場(chǎng)占有差距下，題拍拍也在今年的營(yíng)銷(xiāo)上不斷加碼發(fā)力，北京商報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前在電梯、公交站臺(tái)上隨處可見(jiàn)題拍拍的廣告。“免費(fèi)”“百位清北名師”等成了題拍拍的招牌，而這些營(yíng)銷(xiāo)端的發(fā)力說(shuō)明好未來(lái)已經(jīng)開(kāi)始將題拍拍放到了一個(gè)戰(zhàn)略的高度。

多鯨資本合伙人葛文偉也在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“好未來(lái)推出題拍拍，本質(zhì)上是希望拉開(kāi)差異，通過(guò)服務(wù)來(lái)產(chǎn)生新的流量和用戶(hù)黏度。而這樣的產(chǎn)品本身不會(huì)成為整個(gè)教育行業(yè)的支撐性產(chǎn)品或者形成細(xì)分賽道，產(chǎn)品本身更多的作用還是集中在引流上”。

差異競(jìng)爭(zhēng)

縱觀目前整個(gè)K12教育市場(chǎng)，新老巨頭之間暗流涌動(dòng)，線下的老牌機(jī)構(gòu)如新東方持續(xù)保持成長(zhǎng)，線上新秀如猿輔導(dǎo)也已占據(jù)了大量市場(chǎng)份額。“在這種情況下，好未來(lái)新增這樣一款答題型的流量產(chǎn)品，更多還是一種防御性的策略。”葛文偉談道，“本質(zhì)上還是在流量增長(zhǎng)乏力、流量增長(zhǎng)曲線變化下的新思考。”

在中關(guān)村教育投資管理合伙人于進(jìn)勇看來(lái)，題拍拍主打的百位清北名師已經(jīng)突破了常規(guī)理解，不能單純從搜題答題的工具角度來(lái)理解，更多地需要從師資的角度去考慮。

“師資一直是教育領(lǐng)域中非常重要的一環(huán)，機(jī)構(gòu)為什么用非常強(qiáng)大的師資來(lái)做一些答題，背后原因之一就是目前教育行業(yè)的獲客成本太高了，高到機(jī)構(gòu)可以暫時(shí)不考慮師資成本的因素，甚至直接利用師資來(lái)進(jìn)行獲客。”于進(jìn)勇談道。“對(duì)巨頭來(lái)講，目前是占領(lǐng)市場(chǎng)獲得用戶(hù)認(rèn)可的階段，一旦市場(chǎng)發(fā)展成熟，有了大量的用戶(hù)積累，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)收費(fèi)的情況。”

從獲客角度來(lái)看，像題拍拍這樣真人在線免費(fèi)答題App的野心或許就是為自身打造出流量池，并將流量池內(nèi)的這部分學(xué)員向客單價(jià)更高的其他課程進(jìn)行轉(zhuǎn)化。“正如很多在線直播大班課都采用名師效應(yīng)一樣。一般來(lái)說(shuō)，名師屬于正常的教學(xué)環(huán)節(jié)，老師也屬于運(yùn)營(yíng)成本的一部分，但將名師作為一種獲客的手段，這就變成了營(yíng)銷(xiāo)成本。教學(xué)行為也變成了營(yíng)銷(xiāo)行為，這樣的思路就是將教學(xué)環(huán)節(jié)前置到營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中。”指明燈智庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)教育專(zhuān)家郁苗表示。

關(guān)鍵詞： 在線答題 賽道