20個月的停飛之后,波音737 MAX終于重返藍(lán)天——在美國航空的配合下,一架737 MAX搭載眾多媒體記者完成其首次載客復(fù)飛測試。在正式的商業(yè)復(fù)飛之前,波音造勢之意已經(jīng)顯而易見,安全可靠是其想要傳遞出的最直接的信號。當(dāng)?shù)貢r間12月2日,在眾多媒體記者的見證之下,一架波音737 MAX從美國達(dá)拉斯起飛,45分鐘后抵達(dá)位于俄克拉何馬州塔爾薩的美航客機(jī)維護(hù)中心。而這也是737 MAX在禁飛令之后首次進(jìn)行的除搭載監(jiān)管機(jī)構(gòu)及波音工作人員以外人員的飛行任務(wù)。
美國航空愿意配合波音。據(jù)了解,這架航班上搭乘了來自多家媒體的記者以及美國航空職員等大約90人,其中便涵蓋了一名路透社的記者。這名記者稱,當(dāng)天飛機(jī)上的人們情緒都有些低落,飛機(jī)著陸前一些乘客終于開始聊了起來,隨即響起了掌聲。而在客機(jī)維護(hù)中心內(nèi),美國航空人員也向媒體介紹他們依據(jù)美國聯(lián)邦航空局的要求所做的調(diào)整。
按照計(jì)劃,美國航空將從12月29日開始使用波音737 MAX客機(jī)每天執(zhí)飛一輪往返紐約和邁阿密的航班,由此美國航空也將成為該機(jī)型2019年3月停飛以來,首個復(fù)飛這一機(jī)型的民航運(yùn)營商。而美國聯(lián)合航空公司、美國西南航空公司分別計(jì)劃在2021年一季度、二季度恢復(fù)使用該機(jī)型。
路透社也援引業(yè)內(nèi)人士的話報(bào)道,波音將為737 MAX復(fù)飛展開密集的公關(guān)宣傳。一名波音發(fā)言人說:“我們一如既往,在與全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)和客戶緊密配合,希望讓737 MAX機(jī)隊(duì)安全重返商業(yè)運(yùn)營。”對于復(fù)飛的其他安排等問題,北京商報(bào)記者聯(lián)系了波音,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
737 MAX的復(fù)飛來之不易。作為波音曾經(jīng)最暢銷的機(jī)型,因?yàn)?個月內(nèi)的接連兩起墜機(jī)事故并造成346人死亡后,該機(jī)型于去年3月遭遇全球禁飛,甚至一度被稱為“死亡機(jī)型”。在空難之前,米倫伯格作為波音歷史上的第10任首席執(zhí)行官在2019年1月底宣布了波音歷史最佳業(yè)績,甚至一度被美國《航空周刊》評選為年度人物,但空難過后,一切都變了。遇難者家屬訴諸法庭,美國國會和聯(lián)邦調(diào)查局展開調(diào)查,737 MAX停產(chǎn),2019年圣誕節(jié)前,米倫伯格引咎辭職。
今年1月初,波音62歲的董事長戴維·卡爾霍恩出任首席執(zhí)行官,重整旗鼓。在過去這段時間,波音始終沒有放棄對軟件的更新以及帶有升級軟件的737 MAX機(jī)型試飛,直到今年11月18日,波音737 MAX才正式獲得美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)的復(fù)飛批準(zhǔn),不過FAA也提到,批準(zhǔn)波音737 MAX飛機(jī)的使用不意味著其可以馬上重返天空,首先應(yīng)審查飛行員培訓(xùn)計(jì)劃。此外,航空公司應(yīng)為停飛已久的737 MAX飛機(jī)恢復(fù)飛行進(jìn)行必要的技術(shù)準(zhǔn)備。
此外,波音民用飛機(jī)集團(tuán)市場營銷中國區(qū)總經(jīng)理韋力也提到,波音一直在與全球范圍內(nèi)的民航監(jiān)管局方面緊密合作,積極配合各國民航局在技術(shù)方面提出的疑問及要求,但復(fù)飛暫無具體時間表,最終由各國民航機(jī)構(gòu)決定。
波音終于在737 MAX的問題上翻身,但外界可能并不太愿意對此買賬,尤其是曾經(jīng)空難遇難者的家屬。英國公民齊波拉·庫里亞的父親死于上述空難。她認(rèn)為波音和FAA應(yīng)該向公眾展示相關(guān)文件,說明他們做了哪些修訂,737 MAX又是如何通過測試的。她對美聯(lián)社說:“我認(rèn)為波音在利用媒體獲得公眾信任,而非依靠自己贏得信任。美聯(lián)航和波音更關(guān)注的是利潤和企業(yè)利益,而不是消費(fèi)者的人身安全。”
在空難和利益之間,波音確實(shí)理虧。今年1月,波音公司出現(xiàn)了22年來的首次虧損,737 MAX危機(jī)就是主要原因之一。數(shù)據(jù)顯示,2019年四季度波音公司凈虧損10.10億美元,2019財(cái)年凈虧損6.36億美元。根據(jù)財(cái)報(bào),2019年波音737 MAX的全球停飛成本達(dá)到146億美元,由于需要凍結(jié)和緩慢重啟飛機(jī)生產(chǎn),到2020年還將增加40億美元的費(fèi)用,所以737 MAX的停飛成本總計(jì)達(dá)到186億美元。
不巧的是,今年疫情突襲,航空業(yè)又成了重災(zāi)區(qū),波音再受一擊。上個月,波音還表示,該公司在10月只交付了13架商用飛機(jī)。此外,不僅沒有接到任何商業(yè)飛機(jī)的新訂單,還又取消了12份現(xiàn)有的737 MAX訂單。數(shù)據(jù)顯示,2020年迄今,波音公司已取消了460份訂單,該公司還將另外846份訂單歸類為“存在不確定性而無法計(jì)入訂單統(tǒng)計(jì)”。而幾乎所有被取消或存在不確定性的訂單,都與737 MAX飛機(jī)有關(guān)。
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