月7日，Strategy Analytics消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)發(fā)布最新研究報(bào)告“COVID-19：中國(guó)、英國(guó)和美國(guó)消費(fèi)者行動(dòng)，態(tài)度和行為變化”顯示，在這三個(gè)國(guó)家，最受歡迎和首選的信息來(lái)源是通過(guò)看電視和閱讀網(wǎng)上新聞。各國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在信息可靠性方面處于領(lǐng)先地位，而來(lái)自社交媒體的信息最不值得信賴(lài)。

Strategy Analytics消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)副總裁Arleen Macaraeg-Denque表示：“疫情對(duì)人們出行/休假帶來(lái)的影響最大，有三分之二的中國(guó)人和三分之一的英國(guó)和美國(guó)人取消或延遲旅行。此外，中國(guó)約有五分之二的消費(fèi)者擱置了一些高消費(fèi)，包括購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、新的智能手機(jī)或新的家電，有許多人暫時(shí)擱置購(gòu)買(mǎi)新的電腦，投資股票市場(chǎng)并升級(jí)到5G移動(dòng)服務(wù)。有五分之一的美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)，汽車(chē)，家具和電器的購(gòu)買(mǎi)也同樣擱置，其他技術(shù)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)/升級(jí)也被擱置。”

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有37%用戶推遲了購(gòu)買(mǎi)新智能手機(jī)的計(jì)劃，而32%的人推遲了升級(jí)5G服務(wù)。Strategy Analytics智能手機(jī)研究總監(jiān)隋倩補(bǔ)充說(shuō)：“隨著我們進(jìn)入2020年第二季度，供應(yīng)鏈和完整的生態(tài)系統(tǒng)可能會(huì)恢復(fù)，但顯然很大一部分消費(fèi)者尚未準(zhǔn)備好恢復(fù)到以前的消費(fèi)模式和購(gòu)買(mǎi)意圖。運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商和零售商將不得不加倍努力來(lái)說(shuō)服猶豫的智能手機(jī)用戶，相對(duì)于其他優(yōu)先事項(xiàng)，新手機(jī)和新的5G服務(wù)值得他們支出。”

關(guān)鍵詞： 中國(guó)用戶