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前幾日,寶馬高管剛喊出“家在中國”的口號,向多財多金的中國消費者“表白”。不過,這一波好感度還沒有發(fā)揚光大,就被“MINI”這一品牌來了一波災(zāi)難性的“拆臺”。
日前,上海車展期間,網(wǎng)友上傳視頻顯示,在寶馬MINI展臺上,國人小姐姐來了都要不來冰淇淋,而老外來了,不僅立馬送出一盒,還貼心的教他如何食用。
對待國人和老外巨大的態(tài)度反差,引起網(wǎng)友的“集體不適”:在上海參展,賺國人的錢,卻只請老外吃冰淇淋,感到不能理解。
隨著輿論發(fā)酵,寶馬“MINI中國”發(fā)文道歉稱,MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細致和工作人員失職,引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉!
但對不少網(wǎng)友來說,此前對寶馬MINI的好感度也是直線下滑,甚至還有網(wǎng)友表態(tài),不接受MINI的道歉。
而更尷尬的是,在4月17日上海車展開幕之前,寶馬官方舉辦了創(chuàng)想未來之夜活動。會上,寶馬高管就操著十分不流利的中文向國人“表白”。
接連喊出“今日中國之動向,將引領(lǐng)明天世界之方向”、“中國是未來所在”、“BMW家在中國”、“能在中國優(yōu)秀,就能在全世界出彩”“寶馬對中國的信心和承諾從未動搖”等口號。
但結(jié)合車展上MINI展臺對待國人的態(tài)度來看,“寶馬家有沒有在中國?”“有沒有把國人當家人來對待?”恐怕只有寶馬官方知道。
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