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凱迪拉克旗下的電動汽車銳歌上市后，因為小問題不斷官方不作為的態(tài)度激怒了不少車主，所以維權的也是越來越多。

現(xiàn)在，又有一位銳歌車主選擇在官方論壇開撕凱迪拉克，其表示自己花了40多萬買了輛垃圾，故障層出不窮，服務有等于無。

據(jù)當事車主介紹，在他提車后不久便發(fā)現(xiàn)，新車銳歌小毛病不斷，倒車影像失靈、無法充電、發(fā)光格柵失靈、中控旋鈕失靈、地圖無法定位、前碰撞預警失靈、安吉星紅燈故障等，拉到4S店修也修不好，小電瓶虧電而導致新車徹底“趴窩”這個就更沒法忍了。

對此，客服只會回復“抱歉”和“上報”，沒有實質性解決問題的能力。其實類似的問題，之前已經(jīng)有不少銳歌車主反饋，不過官方都沒有太好的解決。

在面對層出不窮的問題時，外包的售后客服、銳歌官方的無作為，可能是壓倒駱駝的最后一根稻草，讓車主即使頂著處理事件后的心力交瘁，也要發(fā)長圖文“對線”凱迪拉克。

不少網(wǎng)友紛紛表示，這足以證明凱迪拉克銳歌這款產品有多么拉跨。甚至不能說是一輛合格的產品。產品做不好，救援做不好，溝通做不好，除了凱迪拉克這個豪華品牌以外，銳歌似乎一無是處。

現(xiàn)在看來，如果想要買新能源汽車，還是國產首選，大家覺得呢？

關鍵詞： 新能源汽車 凱迪拉克 越來越多銳歌車主喊話被凱迪