2019年10月31日，三大運營商重磅推出5G手機套餐，到本周六，5G手機套餐“問世”將滿一周年，而這也意味著，5G“落地”用戶消費市場滿一周年。一年倏忽而過，5G真正走進(jìn)你生活了嗎?那些用戶最關(guān)心的問題，現(xiàn)在解決了嗎?

焦點1

套餐便宜了沒?

百元以下通用流量套餐難尋

南方日報記者在廣東移動手機端APP看到，其針對已有4G移動套餐用戶推出的5G升級套餐包括6個檔，月費依次為139、199、239、289、389、589元，對應(yīng)的國內(nèi)流量數(shù)為30、60、70、80、100、200G，其中139、199、239為5G優(yōu)享服務(wù)，289、389、589為5G極速服務(wù)。

而電信方面，南方日報記者在廣東電信官方網(wǎng)站搜索看到，目前其主推的套餐包括5G暢享套餐和星卡。5G暢享套餐上，電信提供了兩個層次的套餐，一種是199元/月，包含60G國內(nèi)流量和1000分鐘全國通話，另外一種是299元，包含100G國內(nèi)流量和1500分鐘全國通話。而對于已有99元以下4G套餐用戶，電信還提供了5G升級套餐，套餐價格為129元，包含30G流量和500分鐘通話。

星卡則是19元/月，針對部分APP定向免流費用，主要為今日頭條、抖音短視頻、西瓜視頻、抖音火山版，定向免流每月30G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計算。

再看看聯(lián)通，南方日報記者在廣東電信官方網(wǎng)站搜索看到，目前其主推套餐包括冰激凌5G和騰訊王卡套餐。冰激凌套餐首年月費打8折，分7個檔，月費依次為129、159、199、239、299、399、599元，對應(yīng)的流量為30、40、60、80、100、150、300G。值得注意的是，129元、159元產(chǎn)品提供5G優(yōu)享服務(wù)，而199元、239元、299元、399元、599元產(chǎn)品提供5G技術(shù)服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)較5G優(yōu)享服務(wù)客戶提供更為優(yōu)先接入的服務(wù)保障。

騰訊王卡與電信星卡的設(shè)計相仿，針對騰訊系A(chǔ)PP免流量費用，如微信、QQ、騰訊地圖等，月費分為19、39、59元三檔，均為定向免流每月40G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計算，語音贈送則有不同，對應(yīng)為0、300、800分鐘。

經(jīng)過對比，南方日報記者發(fā)現(xiàn)，相較于一年前套餐剛發(fā)布之時，5G套餐的價格和服務(wù)并沒有發(fā)生太大變化，不過電信、聯(lián)通多了定向流量卡。但是，與去年不同，目前，4G套餐已全不見蹤跡，同時也難見百元以下的5G套餐。

焦點2

信號變好了嗎?

逐步改善但部分鬧市區(qū)域仍信號全無

去年5G套餐發(fā)布后，記者選取廣州中心城區(qū)11個點位——天河區(qū)花城廣場中段、天河區(qū)花城匯中區(qū)負(fù)一層、越秀區(qū)南方日報社A塔20層、越秀區(qū)南方日報社地下停車場(負(fù)三層)、越秀區(qū)寺右新馬路五羊邨地鐵站C口入口附近、海珠區(qū)廣州塔地面廣場、海珠區(qū)廣州地鐵APM線廣州塔站站臺(負(fù)一層)、海珠區(qū)中山大學(xué)南門附近、海珠區(qū)廣州地鐵三號線客村站站臺(負(fù)一層)、荔灣區(qū)陳家祠正門附近測試信號發(fā)現(xiàn)，室外信號明顯強于室內(nèi)，在室內(nèi)，譬如地鐵站、地下車庫等區(qū)域，信號幾乎全無。

一年過去了，情況有何變化?恰逢蘋果新品發(fā)布，南方日報記者采用iPhone 12、三星S20在廣州五羊邨附近室內(nèi)、維加思廣場測試5G信號發(fā)現(xiàn)，下載速度均能達(dá)到500-700Mbps。而一年前毫無信號的地下停車場、地鐵站臺等地方，也有了5G信號。

不過，據(jù)部分用戶報料，即使在廣州中心城區(qū)核心區(qū)域，如廣州東風(fēng)東路小學(xué)附近的知名樓盤錦城花園，部分運營商5G信號一年來仍是全無狀態(tài)。

廣東省工信廳數(shù)據(jù)顯示，今年電信運營企業(yè)和中國鐵塔在我省的5G建設(shè)投資超過280億元。1—8月，全省新建5G基站61625座，為省政府下達(dá)4.8萬座建設(shè)目標(biāo)的128.4%，累計建成5G基站98613座，約占全國15%，其中深圳30591座、廣州23555座、東莞8305座、佛山7472座，基本實現(xiàn)深圳5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、廣州主要城區(qū)連續(xù)覆蓋、珠三角中心城區(qū)廣覆蓋?？磥?，盡管數(shù)據(jù)上已有明顯增長，且在全國保持領(lǐng)先，不過具體到實際體驗上，還要繼續(xù)完善。

焦點3

用戶數(shù)多不多?

大力促銷下不少人“被5G”

據(jù)廣東省工信廳數(shù)據(jù)，1—8月，全省5G套餐用戶數(shù)達(dá)到2074萬戶。如果放眼到全國，依據(jù)工信部10月23日發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國5G連接用戶數(shù)超過1.6億。

而運營商方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，2020年前三季度，中國移動5G套餐用戶數(shù)目突破1億大關(guān)，達(dá)到1.14億，而截至9月底，中國電信的5G套餐用戶數(shù)達(dá)到6480萬戶，如果不考慮統(tǒng)計口徑差異，今年前三季度中國電信、中國移動新增5G用戶約合1億戶。中國聯(lián)通在今年還沒有公布過5G用戶數(shù)。

不過，與5G用戶數(shù)迅猛增長勢頭相伴的，是各大運營商“狂風(fēng)暴雨”般的5G套餐電話促銷。“比如這一周，10016幾乎每天都給我打電話，我一個都沒接，有時候一天打兩三個。”張小姐向記者展示了其來電記錄，“今年以來，平均每兩三天就會給我打一個。”

記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，這種情況并非某家運營商獨有，持有不同運營商號卡的用戶都反映過此類問題，而5G套餐電話促銷也因為攻勢如潮而成為微博、知乎等平臺的熱門討論話題，有用戶更是表示自己稀里糊涂地就在這種促銷中成為5G用戶，“被5G”。

在這樣的情況下，盡管用戶增長狀況在目前仍較為樂觀，但也有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，用戶數(shù)增長的瓶頸可能漸漸來到，“在5G爆發(fā)初期，很多用戶憑借著一股新鮮勁，紛紛購買5G手機，但是風(fēng)潮過了之后可能會逐漸遇冷，一來5G布局并不算完善，很多地方都用不了，甚至一些三四線城市連5G信號都沒有，二來，5G移動設(shè)備相比于現(xiàn)在的4G還是貴了不少，阻礙了5G手機的銷售，三來，5G套餐資費現(xiàn)在普遍還是偏貴，對于沒有需求的用戶來說，又成了一道門檻。”

這或許意味著，在5G的用戶消費上，還有著種種變數(shù)。南方日報記者 姚翀

關(guān)鍵詞： 5G 一周年